投稿到民航资源网

成都航空服管人员立足本职 当好防疫物资的“护航者”

 2020-02-19 13:32:09 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

        新冠肺炎疫情发生以来,作为成都航空的旅客服务“窗口”,服管中心员工以实际行动贯彻落实公司党委关于疫情防控的相关要求,广大一线人员以真情服务确保旅客安全出行、健康出行,用实际行动诠释公司“服务,用心而至”的理念。

        2月9日,服管地服接到通知,一批由新西兰发来的受捐物资将通过公司EU1835航班,由成都承运至呼和浩特。

        在疫情防控的关键时期,防疫物资的运送尤为紧迫。为了物资及时送达,服管地服接到任务后立即行动起来。

        “快”!争分夺秒

        

      图:在双流机场,成都航空服管地服人员与捐赠方对接物资 摄影:成都航空

        接到通知,服管中心立刻进行了安排部署,地服值班组长调度组织,接机人员随时跟进国际航班到场动态,提前到双流机场承接回国物资。

        “准”!万无一失

        

      图:成都航空服管地服人员仔细核对每一箱物资的行李号,确保万无一失 摄影:成都航空

        

      图:成都航空服管人员全力保障物资运输 摄影:成都航空

      图:捐赠方一条微信向成都航空道来感谢 摄影:成都航空

        

      图:成都航空服管人员全力保障物资运输 摄影:成都航空

        在与对方负责人对接后,服管地服人员仔细核对每箱物资的行李号,确保万无一失。

        从接收到运送,服管中心均安排了专车保障、专人护送物资,优先处理,各环节无缝衔接,缩短了各保障环节的操作时间。

        这批物资顺利“搭上”公司航班后,地服人的工作并没有立刻结束。他们不时查询系统信息,不时通过电话联络呼和浩特机场接站人员,传递航班运行动态……航班到达呼和浩特机场后,捐赠方人员一条微信、一张照片道来感谢:物资准时到达!

        一根疫情防控物资运输线的两头,一边是在一线辛苦奋斗的医护人员,一边是尽己所能为医护人员“应援”的成都航空服管地服。战疫最一线的“白衣天使”身后,有千千万万的人为他们助力,相信再大的困难也抵挡不了大家抗击疫情的决心和勇气,齐心协力、众志成城,我们终将打赢这场战争。

    20荐闻榜

    (供稿:成都航空有限公司

    延伸阅读: 成都航空