民航资源网2020年2月11日消息:吉祥航空发布公告称应民航局要求,为了全力配合新型冠状病毒肺炎疫情的联防联控工作,吉祥航空对于学生延迟开学免收学生旅客退改签手续费用的规定如下:
一、适用条件
1、凡在2020年2月11日0时之前购买的吉祥航空客票,且客票承运日期为2020年2月11日0时至2020年3月31日24时之前;
2、适用于吉祥航空018开头客票,由吉祥航空实际承运航班或挂HO航班号代码共享的航班客票。
二、退改具体规定:
1、符合上述范围的客票,在原航班计划起飞时间之前,可免费变更至2020年3月31日24时前由吉祥航空实际承运的后续航班,免费更改一次不收任何费用,再次变更需按客票适用条件办理。
2、符合上述范围的客票,在原航班计划起飞时间之前,可免费办理退票手续。3、办理免费退改手续的学生旅客,需出示全日制在读的学籍证明或学生证或学生签证的照片或扫描件,方可办理相关容票退改业务,并留存备查,巳自愿变更或退票的不再补退。