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东航安徽分公司平稳开启新年新航程

 2020-01-25 10:52:16 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

东航安徽分公司平稳开启新年新航程

  东航安徽分公司机组人员开展航前准备

      民航资源网2020年1月25日消息:天地风霜尽,乾坤气象和。1月25日大年初一的清晨,东航安徽分公司总经理王忠华一行,走访东航在合肥新桥国际机场的各一线岗位,检查春节期间的保障准备情况,将一声声问候送到员工身边,东航安徽分公司在一片祥和中开启新年新航程。

      加强保障,新年更有新气象

      新春佳节,布置一新,处处洋溢着节日的氛围。王忠华一行先后来到机组准备室、候机楼东航柜台、机舱内,与员工交流,询问工作准备情况。当前,正值新型冠状病毒感染的肺炎疫情肆虐,安徽省、合肥市均已启动重大公共卫生事件一级响应,王忠华特别关注疫情应对和员工的保障工作,仔细询问口罩等用品的准备情况。

    东航安徽分公司总经理王忠华检查机组准备

      图:东航安徽分公司总经理王忠华检查机组准备

      为确保员工和承运旅客的生命安全,假期到来前,东航安徽分公司召开专题会议研究布置疫情应对工作,并成立分公司应对疫情工作领导小组,制定了应急预案。分公司第一时间采购医用一次性口罩、84消毒液、手套、消毒水喷壶、非接触红外体温测试仪、卫生防疫包等物品,储备充足物资。分公司还通过网络对员工及时进行防护知识的培训,传导科学防护知识,切实防止疫情通过空中渠道传播。

    东航安徽分公司旅客分部提前吃上年夜饭

      图:东航安徽分公司旅客分部提前吃上年夜饭

    东航安徽分公司为旅客办理值机手续

      图:东航安徽分公司为旅客办理值机手续

    新年快乐

      图:新年快乐

      非你莫“鼠”,岗位更创新佳绩

      新春里,总有一群最可爱的人奋斗在一线。今年的大年三十,已经是分公司地服部旅客分部朱振华班组,连续第五次在岗位上过年了。因为航班编排的原因,20多名员工只能选择在大年三十的下午四点,聚在办公室吃一口打包好的年夜饭,匆匆赶赴柜台迎接下一波旅客;东航技术公司安徽分公司的机务员工,因为驻外站点的航班放行工作,又有不少人要在异地过年了,感谢家人的理解和支持成为他们共同的心声;1月22日,分公司客舱部收到一位乘客专程赠送的一面锦旗。1月13日,程女士乘坐昆明飞往合肥的MU5475航班,衣服不慎被污染。因其它衣物均已托运,程女士身上只穿着一件短袖,乘务员主动帮其擦拭。到达合肥准备下机时,乘务员担心她着凉,为其提供毛毯,全程的贴心服务让程女士感到十分暖心,下飞机后立即致电提出感谢并赠送了这面锦旗。“情系乘客伸援手,尽职尽责品德高”是分公司真情服务的写照。

      “鼠”一“鼠”二,发展再迈新步伐

      整个春运40天时间中,东航预计在合肥执行往返航班3040班。根据旅客的出行需求,国内方面,重点新增合肥前往南宁、大连、哈尔滨、北京大兴,加班珠海、昆明、桂林、烟台,境外方面,东航加班台北、曼谷等地航班。其中春运新增、加班总量达到430班,同比去年春运提高7.5%。面对突发疫情,东航安徽分公司及时发布机票改期、退票的提示,免费为旅客办理手续,尽力满足旅客的相关需求。

      2020年是“十三五”规划的收官之年,是全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标的决胜之年。东航安徽分公司将以做好春运开门红工作为起点,以高质量党建为统领、以高质量安全为保证、以高质量管理为引擎,推动分公司各项工作迈出高质量发展新步伐。

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司安徽分公司