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关于涉及深航机票免收退票费的通知

 2020-01-24 来源:民航资源网 作者:营销委品牌合作室  [投稿排行榜]
2020-01-24 01:15:34

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      民航资源网2020年1月24日消息:为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,落实民航局要求,自2020年1月24日0时起,已购买深航机票的旅客可申请自愿退票,深航免费办理退票,不收取退票手续费。相关客票退票规则如下:

      一、适用范围

      2020年1月24日(含)0时前购买479开头客票(包括里程奖励客票),行程涉及深航实际承运航班和挂ZH航班号的代码共享航班客票。

      二、豁免政策

      可在客票有效期内,至原购票渠道免费办理退票手续,全额退还票款和可退税费。

      旅客可联系原出票处、深圳航空直属柜台及拨打深航24小时客服热线95361,咨询或办理客票退票。

      深圳航空有限责任公司

      2020年01月24日

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    (供稿:深圳航空有限责任公司营销委

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