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应对肺炎疫情,国外民航业是这么做的

 2020-01-22 来源:民航资源网  [投稿排行榜]
2020-01-22 16:57:28

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      民航资源网2020年1月22日消息:就在中国春节即将来临,许多人准备搭乘飞机、火车、大巴等交通工具返乡探亲或出行旅游之际,中国武汉市爆发了新型冠状病毒肺炎疫情。截止1月22日上午,全国已有新型肺炎确诊病例共440例,死亡9例。(直播:全球民航应对新型肺炎疫情实时动态

      作为与公众出行息息相关的行业,旅客以及交通运输业的相关从业人员,都将处于疫情暴露的最前沿。

      为了应对疫情,防止新型冠状病毒扩散和传播,国内民航业有关部门正纷纷采取各种措施,保护人员安全。那么,国外民航又是如何应对、采取哪些措施的呢?

      国际民航应对措施

      美欧

      针对中国武汉的新型冠状病毒,美国疾病预防与控制中心(CDC)表示,由于这是人体中的一种新型病毒,CDC正在密切监控并与国内外合作伙伴进行协调。

      CDC提醒航空公司,根据美国相关法规,航空公司在航班抵达美国境内之前,必须向CDC报告机上有特定迹象或症状的生病旅客以及死亡情况。

      对于管理疑似感染新型冠状病毒的机上生病旅客,CDC向航空公司机组人员提出如下指导建议:

      一.及时报告

      对于有发热、持续咳嗽或呼吁困难等症状的旅客,在航班抵达之前尽早报告。

      CDC建议航空公司根据情况,审核和更新它们的人员防护政策,向员工进行传达并提供如何管理生病旅客的培训。

      二.空乘人员防护措施

      CDC建议客舱服务人员采取以下措施保护自身、管理生病旅客、清洁污染区域,并在航班结束后采取相应举措。

      1.定期洗手

      在协助生病旅客或触摸了可能受到污染的体液或表面之后,用肥皂和水洗手至少20秒。

      如果没有肥皂和水的话,使用含有酒精的洗手消毒杀菌剂(至少含有60%的酒精)。

      2.识别出符合肺炎病毒感染症状的生病旅客

      尽可能减少乘客与客舱服务人员以及病人的接触。如果可以,将病人与其它人隔离(相距2米为佳),并指定一名空乘人员服务病人。

      如果有,并且病人可以忍受的话,提供面罩给他。如果没有面罩或病人无法忍受,可以要求病人在咳嗽或打喷嚏时用纸巾捂住嘴和鼻子。

      3.在处理所有体液(比如,呼吸道分泌物、腹泻、呕吐物或血液)时,均以具有感染性视之

      在照顾生病旅客或接触体液或可能有污染的表面时,戴上一次性手套。小心取下手套以避免自身感染,然后洗手。

      在照顾来自武汉并有发热、持续咳嗽或呼吸困难症状的生病旅客时,考虑使用额外防护设备,比如面罩、眼部防护,并用长外衣罩住衣服。

      将与病人或体液有过接触的手套、其它一次性用品放入生物危害品袋,或标注有“生物危害品”的塑料袋中妥善处理。

      按照航空公司规定,对受过污染的表面进行清洁和消毒。

      在航班抵达之后,CDC检疫站工作人员将对生病旅客的症状与可能暴露情况进行健康评估。如果需要,CDC工作人员将协调运输至卫生保健机构进行医学评估与检测。

      CDC将及时把检测结果,以及是否需要对机组人员或乘客采取后续措施告知航空公司。

      根据英国的最新规定,从中国飞往英国的乘客将接受观察,看是否有类似SARS的病毒感染迹象。

      亚洲

      大韩航空将向飞机机组人员提供危险品防护服,并计划对飞往武汉的飞机每天进行消毒,而不是原来的每月消毒一次。本周一,韩国发现了一例确诊病例。

      新加坡酷航表示,它已安排向所有从武汉飞来的乘客发放健康指南。另外,酷航将在所有中国航班上提供消毒剂、洗手液和医用口罩。酷航称,它已制定关于疑似病例报告航班的飞机消毒规范。

      印尼民航局局长Polana Pramesti表示,航空公司的航班在降落之后,必须提供卫生文件与乘客名单。

      专家建议:安全服务是民航服务的底线

      针对民航业对此次武汉肺炎疫情的防护,民航资源网专家、中国民航管理干部学院陈淑君教授从客舱服务安全的角度指出,安全服务是民航服务的底线。

      她表示,对于疾病来说,民航机场航司不能简单地隔离发热旅客,对于正常旅客飞行过程中的防护也是必要的,如果可以的话,对每一个航段的客舱都应进行消毒杀菌,给旅客和员工提供免费的口罩,机上增加防病保健的中药汤水或盐水等等,以增强旅客的安全感。

      陈淑君认为,民航业需要做的就是站在旅客的角度考虑,把旅客的担心都考虑到,让旅客能够无忧出行

      其实,现代飞机客舱虽然是密闭的,但是客舱内的空气每隔两三分钟就循环更新一次,始终保持空气清新。此外,航空公司也会加强飞机客舱的消毒工作。

      因此,一位民航客舱服务专家就表示,客舱机组人员应高度重视,不用恐慌,注意个人卫生、保持良好睡眠,确保飞行时的身体状态;旅客及机组最好都能带上口罩,一旦发现疑似状况,应及时处置并做好信息上报

      航空医学专家温陆叶则从医学角度指出:“面对突发事件,必须科学对待,相信党相信国家,相信我们的医务工作者,不能恐慌。此次新型冠状病毒肺炎,还没有特效抗病毒药物和相关疫苗,患者患病后只能对症和支持疗法治疗,抵抗病毒感染主要靠我们的机体免疫系统,值得关注的是,恐慌最容易降低机体免疫力。

      她举例表示:”在以往从欧洲传播过来的甲型流感疫情中,我们四千多名乘务员在飞往欧洲的航线中,还未发现一例飞机上感染的病例。仅有一例是在国内地面感染所致,并且本人也是密切接触者,留观2周并未感染,这充分说明了机体免疫力的重要性。“

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