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奥凯航空发布武汉航线客票特殊处理规定

 2020-01-22 来源:民航资源网 作者:滕苡萱  [投稿排行榜]

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      民航资源网2020年1月22日消息:为了协助乘坐涉及武汉进出港航班的旅客更好地安排出行计划,奥凯航空特对已购买涉及武汉航班客票的旅客提供免费改期及退票服务。即日起,按如下规定办理。

      一、适用范围

      凡在2020年1月31日(含)前购买的866客票(包括里程奖励客票),行程涉及武汉进出港航班,且航班日期为2020年1月1日(含)至2020年3月29日冬春航季截止(含),航班包括奥凯航班实际承运航班及置挂BK航班号代码共享航班。

      二、改期

      旅客可联系奥凯航空直属售票处或致电客户服务热线95307申请办理客票变更手续。旅客首次提出改期申请,可在客票有效期内免费变更一次,不收取变更手续费和票款差额。旅客提出的再次改期申请,需依据奥凯航空客票使用条件办理。

      三、退票

      旅客可在客票有效期内,前往原购票地申请办理退票手续,无需支付退票手续费。

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    (供稿:奥凯航空有限公司

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