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春秋航空这份暖心的礼物点亮旅客春节回家路

 2020-01-20 15:21:51 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

春秋航空这份暖心的礼物点亮旅客春节回家路

      民航资源网2020年1月20日消息:春节的脚步越来越近了,春运节前运输已经进入最高峰,天南海北的游子们急着往家赶。回家的大包小包里,少不了给亲人的礼物。近日,在上海虹桥机场T1航站楼春秋航空值机大厅,记者见到了形形色色的“回家礼物”,有保健品、学习成绩单、或者一箱水果等等,这份“回家礼”不一定昂贵,但一定用心。

      春秋航空“回家的礼物”点亮“春运路”活动已经连续举办三年,今年春秋航空在上海虹桥、浦东两大机场开展,此次活动由公司党支部、服务条线及新媒体中心联合举办,并且结合春秋航空视频项目《看春秋》--春运特辑相呼应的方式呈现,为寒冬腊月里的春运增添一丝暖意。

      乘客可在值机柜台旁现场领取一份“回家的礼物”明信片,亲笔写完新年愿望后,把明信片投进活动现场的邮箱。春秋航空工作人员将会统一收集明信片,免费为乘客邮寄。这些明信片将会带着所有人对家人、朋友、爱人的新年祝福以及思念寄到每个人的手里。

      机场大厅的活动现场,不分年龄层次,不分职业,都可以为亲人,好友送去祝福。张女士表示:“有些文字的叙述比语言更加动情,她也毫不介意告诉我们,自己是写给分开两地工作的丈夫,平时不会写书信明信片,今天这样的方式很特别,能表达自己的心意。”还有一个带着一群孩子游学的老师说:“今年过年期间孩子们都将离开父母身边,有这样一份特殊的新年”礼物“,他们的父母应该都觉得很暖心。”

      广州、沈阳、深圳、石家庄......寄送的地址基本遍布全国各地。春秋航空表示:当天就会把旅客的明信片寄出,尽早让旅客的亲友收到这份祝福。

      春秋航空在保障安全、准点的基础上,持续为旅客提供高优质服务和丰富产品。一直以来都秉承让旅客坐的舒心、安心、放心的真情服务微笑理念,让广大旅客获得更多实惠和品质兼具的出行体验。开展这场活动的意义也是为了提升2020年春运的各项保障,只有读懂这份春运人的情怀,才能真正关心和保障好他们。同时把这份“情怀”传递给每个在春运岗位上的人,共同点亮这条暖心的“春运路”。

      自2005年开航以来,春秋航空在保障安全、准点的基础上,一直以来都秉承让旅客坐的舒心、安心、放心的真情服务微笑理念,让广大旅客获得更多实惠和品质兼具的出行体验。

      在2018年民航局的“四率”(运输航空事故症候(航司原因)万时率--航空安全、航班不正常率(航司方面原因)--准点率、旅客投诉率(万分率)--服务、定期航班计划执行率)--航班执行情况)中的检测评估中,春秋航空全部被评为A档,列为众多航空公司之首。航班出行服务品牌飞常准APP发布的《2019年全球机场和航空公司准点率报告》中,春秋航空以88.92%的到港准点率荣获2019年中国大陆主要航空公司准点率第一名。

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