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春运“暖冬行动”志愿服务活动在长水机场启动

 2020-01-11 来源:民航资源网 作者:倪嘉云  [投稿排行榜]
2020-01-11 20:09:06

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春运“暖冬行动”志愿服务活动在长水机场启动

  图:启动仪式现场 摄影:倪嘉云

      民航资源网2020年1月11日消息:“我愿意成为一名光荣的青年志愿者,我承诺:尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会。” 1月10日下午2时,由云南省交通运输厅、云南省发展和改革委员会、云南省公安厅、云南省应急管理厅、云南省总工会、共青团云南省委、云南机场集团昆明长水国际机场共同主办,云南省志愿者协会、中国铁路昆明局集团有限公司团承办的“2020年云南省暖冬行动”志愿服务集中活动暨启动仪式在昆明长水国际机场出发大厅举行,此次活动的主题是“青春志愿行 温暖回家路”,参加启动仪式的全体青年志愿者在这里庄严宣誓。来自民航、铁路、交通等行业的青年志愿者代表参加了启动仪式。

      图:仪式现场 摄影:倪嘉云

      图:仪式现场 摄影:倪嘉云

      昆明机场党委副书记、工会主席蒋志敏讲话时说,昆明机场充分发挥青年志愿者在“暖冬行动”志愿服务活动中的重要作用。为广大旅客出行提供便利的机场服务,从旅客的普遍性需求和重点旅客群体实际出发,重点围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民和应急救援五个方面集中开展暖冬行动志愿服务。一是开展购(退)票指导、航班信息咨询、候机引导、指路咨询等志愿服务,为有需要的旅客提供翻译服务,为听力残障旅客提供手语服务;二是开展安检协助安全隐患辅助排查、文明劝导、乘机引导、进(出)站引导、安全宣讲等秩序维护和乘客疏导工作,倡导平安文明出行;三是为特殊旅客、困难旅客帮扶(救助)、无成人陪伴儿童乘机服务、绿色通道接力等;四是开展零钞兑换、便携充电、失物招领、热水供应、亲情电话、紧急药箱等服务;五是开展在极端天气下或突发事件时的应急救援、引导安抚、餐饮服务、后勤保障等应急类志愿服务工作。

      图:青年志愿者庄严宣誓 摄影:倪嘉云

      图:青年志愿者庄严宣誓 摄影:倪嘉云

      团省委副书记周怀君作了讲话。他说,春运工作是涉及亿万人民群众切身利益、社会各方高度关注的一项重要民生工程。今年是十三五规划的收官之年,也是决胜脱贫攻坚的关键一年,实施春运志愿服务“暖冬行动”,是我们以实际行动学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的具体体现,是新时代共青团围绕中心、服务大局的一项重要行动,更是当代青年在亿万群众出行的第一线开展服务,展示新时代青年风采的宝贵机会。每一名青年志愿者都是春运工作中的一个细胞,你们的辛勤付出,体现了整个春运志愿者的形象,也体现了青年志愿者的形象,更体现共青团的形象。所以在这里希望大家牢记“奉献、友爱、互助、进步”的志愿初心,讲好自己的故事,展示好自己的风采,从而展示好我们这一代青年志愿者的风采。大家在志愿服务过程中,要坚持不懈,学会调节自身情绪,微笑热情服务旅客;要眼中有活,主动帮助别人,形成自己的工作方式、方法,热情饱满的完成各项工作任务,切实把关心和温暖送到旅客心坎上。

      图:参加启动仪式的青年志愿者 摄影:倪嘉云

      图:参加启动仪式的青年志愿者 摄影:倪嘉云

      据了解,2020年的春运从1月10开始至2月18日结束。据昆明机场预测,春运40天将完成航班起降4.22万架次,同比增长1.06%;完成旅客吞吐量600.4504万人次;同比增长3.6%;预计高峰时段为2月 9日至 2月10日。据统计,2019年昆明机场完成航班起降35.7080万架次,完成旅客吞吐量4807.6514万人次,完成货邮吞吐量41.5978万吨。昆明机场放行正常率为89.45%,同比增长0.76%。下一步,昆明机场将以“美丽长水,暖冬行动”志愿活动为契机,号召机场部门结合实际,立足岗位,切实增强紧迫感与责任感,做好基础服务,提供人性化、个性化服务,改善旅客春运期间出行体验,充分展示机场服务窗口形象。同时,通过各种形式的宣传方式传播正能量,扩大社会影响力,让广大旅客了解、理解、支持春运志愿服务工作,推动“暖冬行动”深入持续开展。

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    (供稿:昆明长水国际机场有限责任公司党委工作部

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