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深航客舱服务部黄文婧:让优秀成为一种习惯

 2019-12-20 来源:民航资源网  [投稿排行榜]
2019-12-20 13:37:24

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深航客舱服务部黄文婧:让优秀成为一种习惯

      民航资源网2019年12月20日消息:古希腊哲学家亚里士多德曾经说过:“优秀不是一种行为,而是一种习惯。”回顾我们的成长历程可以发现,每个人的成长其实都是一个不断丰富、不断经历的过程,也是一个自觉的、有意识的过程,在这个成长的过程中,只有高标准、认真严格的要求自己,才能养成良好的习惯,才能成为别人眼中优秀的人。

      来自深航南宁分公司客舱服务部的黄文婧就是一个通过不断努力、自强自立,而逐渐让优秀变成了一种习惯的女孩。乐观、开朗、爱笑、干练,这是黄文婧留给大多数人的第一印象,因为多才多艺,又是深航南宁客舱服务部“刘三姐优质服务示范组”的一员,黄文婧总是被人冠以“深航刘三姐”的称号,舞蹈专业出身的黄文婧总是向外散发着一种艺术气息,在人群当中不知不觉就会吸引着众人的目光,这可能是与生俱来的气质,然而,黄文婧并没有把它当成是自己炫耀的资本,无论是在生活中,还是在工作中,她总是以低姿态、高要求不断地提升自己,以自觉性的成长意识鞭笞自己,从不满足于现状。

      从2014年加入深航大家庭以来,黄文婧出色的艺术天赋就开始在深航舞台上崭露头角,她多次代表南宁分公司、南宁客舱服务部参加各类活动,在加入深航的5年多时间中,每年的新春快闪、青年文明号、年终晚会以及“安康杯”等深航一系列活动都能看到黄文婧的风采。2018年8月她获得了深航抖音短视频大赛第一名,2018年10月参与公司党主题微电影《我的空姐梦》,并在影片中担任主演,影片中以空姐的角色诠释了深航人的精神面貌;2019年的广西壮族“三月三”歌圩节、黄文婧带领着南宁客舱服务部“刘三姐优质示范组”将歌圩带到了万米高空,黄文婧多才多艺的优异表现逐渐成为了南宁客舱服务部一张响亮的名片,展现出了一名优秀深航人的精神内涵。

      不仅仅是在才艺上有靓丽、突出的表现,在工作当中,黄文婧也同样有优秀的表现,如果说才艺是天生的天赋,那么工作就是她自我成长与后天努力的结果,2014年进入深航以来,黄文婧从一名普通的乘务员,晋升为客舱服务部的乘务长,并先后被评为部门安全明星、服务明星、宣传明星、公司级先进个人、公司级优秀共产党员、分公司季度优秀员工等荣誉称号,一次次的荣誉称号有力的验证了她身上所表现出的特性——“优秀是一种习惯”,“只有不足,没有满足”,每每感到自己做的很不错时,黄文婧总是会用这句话来鞭笞自己,告诫自己不要满足于眼前的成绩,每一天都应该抱有归零的心态,只有这样才能不断成长,不断进步,通过自身的不断努力,黄文婧逐渐让优秀成为了一种长期习惯。

      对于自己的本职工作,黄文婧自知并不比别人优秀多少,但只要肯付出、多实践、多尝试,迟早会追赶上优秀的行列。从入职至今,5年多的飞行时间,黄文婧深刻理解了深航所秉承的“任何时候、自然体贴”的服务理念,以贴心、耐心、用心的服务态度以及专业能力践行着深航这一服务理念,突出的表现多次被评为部门最美乘务组、优秀个人等称号,而黄文婧始终认为“服务只有起点,没有终点”,为旅客任劳任怨的付出,加上黄文婧天生的甜美微笑,她给她所服务的每一次航班旅客都留下了深刻的印象和温暖的回忆,并多次受到了旅客的点赞。

      抱着“让优秀成为一种习惯”的想法不断地激励着黄文婧的成长,也许她不是最优秀的,也不是最有天赋的,但她始终走在通向最优秀的自己的道路上,在才艺的舞台大放异彩,在工作当中虚心学习、兢兢业业。一路走来,黄文婧相信每个人都具备一定的天赋,但她更加相信天道酬勤,只要你想成长,每一个都可以通过自身的努力,让优秀成为一种习惯。黄文婧相信,在所有不被人看见的、默默坚持的背后都将汇聚一道闪亮的光,这道光就是最优秀的自己,以榜样的光辉,照亮自己,也温暖了他人。

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    (供稿:深圳航空有限责任公司

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