投稿到民航资源网

南航实现全舱“抢票” 助力旅客春运出行

 2019-12-17 来源:微信 作者:南航海南分公司  [投稿排行榜]
2019-12-17 14:58:14

我来说两句(0) 分享

南航实现全舱“抢票” 助力旅客春运出行

      又是一年春运到,逢年过节“一票难求”的现状极大地影响了旅客的出行计划和出行体验。2019年1月19日,南航重磅推出“自动抢票”功能,支持旅客在航班经济舱售罄后通过南航APP开启自动抢票,2019年春运期间整体抢票成功率高达80%,帮助万千旅客实现了与家人团聚和外出度假的美好愿望,且无任何“加价购票”费用,获得了旅客的一致好评。

      为了给旅客提供更好的服务、创造更多的价值,南航12月中旬将全“心”升级抢票产品,扩大抢票范围,30天内的航班头等、公务、明珠经济及经济舱全舱可抢;优化了抢票截止时间,广州始发最晚可抢至航班起飞前75分钟,抢票成功率将有效提升;优化了订单入口方式及系统处理逻辑,有效提升了功能的实用性与易用性,进一步提高 “便捷、安全、公平”的抢票体验。

      全新升级的南航“抢票”功能,体现出以下主要亮点:

      一、操作便捷

      当旅客所查询的南航航班舱位售罄时,可点击“抢票”按钮,随后根据界面提示进行操作,只需3步即可完成下单,十分便捷。

      二、安全规范

      南航抢票功能目前仅在南航APP开放,需本人身份认证后才能进行抢票,支持微信免密支付,抢到票后自动付款,无资金占用风险。同时南航建立后台风险防控机制,保障全流程的用户信息安全。

      三、公平公正

      对比第三方抢票软件的加价抢票,南航抢票功能全程无任何附加手续费,余票产生后按用户下单时间先到先得,保障每一名用户享有平等购票权益。

      四、选择丰富

      旅客可以对抢购航班、抢购舱位、抢购截止时间等进行自由选择,充分满足个性化购票需求。

      五、安心无忧

      旅客下单后,南航后台系统将365*24小时监控航班座位情况,有空余座位即为旅客自动出票,同时南航95539客服热线全天候提供客服咨询服务,免除旅客后顾之忧。

      六、成功率高

      南航APP官方渠道抢票,比其他第三方抢票服务更快、成功率更高,助旅客春节回家、日常出行,快人一步。

      南航一路秉承“旅客至上”的服务理念,自推出“南航e行”以来,南航APP推出了诸如极速退款、航班动态、提前选座、南航钱包等多项贴心服务,持续完善航空出行的服务细节,不断满足旅客美好出行需求,助力旅客“一机在手,全程无忧”。

    1荐闻榜

    微信

    延伸阅读: 南航
    发表评论
    发表请先 登陆/注册

    严禁发布攻击他人、言语粗俗、涉及政治等违反规定的言论,违者法办!