投稿到民航资源网

乌鲁木齐航空再努拉:云端之上的民族团结之花

 2019-11-26 来源:民航资源网 作者:马欣雨  [投稿排行榜]
2019-11-26 15:47:00

我来说两句(0) 分享

乌鲁木齐航空再努拉:云端之上的民族团结之花

  图:再努拉·地里夏提

      民航资源网2019年11月26日消息:“各民族同胞要像石榴籽一样紧紧抱在一起,我愿用真情真意去服务每一位旅客。”这是来自乌鲁木齐航空乘务员再努拉·地里夏提的自述。

      再努拉·地里夏提,哈萨克族,毕业于中南大学英语专业,除了普通话和哈萨克语之外,还熟练掌握英语和韩语。2018年,再努拉加入乌鲁木齐航空,开启了自己的梦想旅程。

      谈及为什么加入乌鲁木齐航空选择乘务员这份工作,再努拉骄傲地回答:“我热爱新疆这片热土,这份工作是连接新疆与祖国各地的重要桥梁,我愿做一名摆渡人,为家乡人民服务。同时,乌鲁木齐航空是新疆目前唯一一家本土航空公司,年轻且充满活力,我想同乌鲁木齐航空一起成长为新疆的发展注入年轻力量”。

      再努拉是马背上的女孩,从小喜欢骑马,周末得空就会去附近的山上骑马过过瘾,她说喜欢骑马是她的天性,是她与大自然亲近交流的方式。生活中,再努拉热情开朗,有着哈萨克族女孩儿的爽朗和大气;工作中的她勤奋努力、谨慎细心,打心里喜欢这份工作,热爱蓝天。在一次执行乌鲁木齐到和田的航班时,上客期间有一位行动不便的少数民族乘客独自带了一名6个月左右的宝宝在找位置,再努拉注意到该情况后第一时间上前询问母女俩的情况,主动帮助他们拿行李,并送上毛毯和热水。期间这位旅客要去洗手间,再努拉主动上前帮助旅客带孩子。落地之后这位旅客向再努拉表达了自己的感激之情,口中不停地说着谢谢。只要看到旅客的笑容,再努拉便觉得为这份工作所付出的一切努力都是值得的。

      图:国庆主题航班

      入职近两年的时间,再努拉凭借自己优秀的表现获得了多次荣誉,同时成为乌鲁木齐航空“楼兰”乘务示范组的一员,参与了多次重要航班保障任务。谈及印象最深的一次保障活动,再努拉肯定地说是今年新中国成立70周年特色国庆保障航班。乘务组全体身着传统旗袍,在飞机上与旅客共同庆祝祖国母亲的生日,这让她感到无比的激动和自豪。

      脚踏实地,仰望星空。再努拉坚持以自己的努力和热情,传递着乌鲁木齐航空“安全、快捷、贴心”的服务理念,在丝路蓝天守护旅客的出行安全。

    14荐闻榜

    (供稿:乌鲁木齐航空有限责任公司

    延伸阅读: 乌航
    发表评论
    发表请先 登陆/注册

    严禁发布攻击他人、言语粗俗、涉及政治等违反规定的言论,违者法办!