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中国国航正式聘用首批台籍乘务员

 2019-11-01 来源:民航资源网  [投稿排行榜]
2019-11-01 17:35:16

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中国国航正式聘用首批台籍乘务员

  图:中国国航正式聘用首批台籍乘务员。沈铁摄

      民航资源网2019年11月1日消息:10月30日下午,来自台湾地区的32名青年人完成了入职手续,正式加入国航空中服务队伍,成为国航历史上首批台籍乘务人员。

      为深入贯彻党的十九大精神和习近平总书记关于深化两岸经济文化交流合作的重要思想,落实《关于促进两岸经济文化交流合作的若干措施》中的相关要求,加强新时期两岸交流往来,与台湾同胞分享大陆民航业高速发展机遇,更好服务两岸民众,国航于今年4月启动了台籍乘务员招聘工作,经过3个月的前期调研和精心准备,8月5日至7日在台北进行了现场面试。此次招聘在台湾青年中引起热烈反响,国航共收到报名简历近3000份,经过简历筛选、初试、复试、初步体检四个环节,最终筛选出32名佼佼者加入国航空中服务队伍。

      32名台籍乘务员普遍具有较好的英语口语水平,部分人具备粤语、闽南语、韩语、日语等多语言沟通能力,大部分人有服务业从业经历,服务意识好,掌握一定的服务技巧。入职后,他们将接受为期3个月的乘务初始资格培训,计划于2020年2月份正式上机飞行。国航将为他们提供专业的培训、完善的生活保障,帮助他们尽早完成职业转换,融入国航大家庭,在空中服务工作中施展自己的才华。

      来自台北市的苏芷缘参加了国航今年台籍乘务员的招聘。虽然只有26岁,但已有几年的工作经历,来国航之前刚结束在澳洲的工作,语言能力和服务工作经历将帮助她更好的进入角色。在被问及只身来到北京会不会感到孤单时,她说:“与其说我‘离开家乡’,还不如说是‘回到家乡’。我妈妈来自山东,爸爸来自浙江,其实大陆更像是我的家。来到北京后,我觉得分外亲切。”

      今年是新中国民航成立70周年,也是国航北京至台北航线开航10周年。截至目前,国航共运营自北京、上海(浦东和虹桥)、天津、成都、重庆、杭州、温州共8个航点至台北(桃园和松山)航线,每周共51个航班。在两岸航线的空中服务工作中,国航始终立足于“两岸文化同根同源,两岸同胞血脉相连”的历史背景,倾力打造精品服务、促进文化融合。未来,国航将以本次台籍乘务员入职为契机,继续在服务品质提升和两岸民众交流等方面研究探索新办法新举措,让小小的客舱成为两岸民众“心灵相通”的载体,成为台湾同胞来大陆追梦、筑梦的平台,力争为两岸航线空中服务工作做出新的贡献。

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    (供稿:中国国际航空股份有限公司宣传部

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