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印民航局:航班延误时航司应反复向旅客发送通知

 2019-10-12 来源:民航资源网 作者:Tory  [投稿排行榜]
2019-10-12 11:13:53

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      民航资源网2019年10月12日消息:据《印度商业线报》报道,10月10日印度民航总局在与印度国内航司会议上决定,延误30分钟以上的国内航班应尽一切努力向乘客发送短信提醒,如果机场登机口更改也需发送短信提醒。而且,航司需要每隔30分钟向乘客发送一次,通知乘客航班延误、取消、登机口变更信息。

      与此同时,航空公司应与旅行社紧密协调,旅行社必须向航司提供乘客手机号码,以便航司向乘客发送航班更新消息。

      印度民航总局表示,万一发生延误,航空公司应作出适当安排,为旅客提供水、点心和餐食。

      《印民航局:航班延误时航司应反复向旅客发送通知》原文

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