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万米高空旅客突发急症 多彩贵州航空真情高效救助

 2019-10-11 来源:民航资源网 作者:聂勇罡  [投稿排行榜]
2019-10-11 19:58:38

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万米高空旅客突发急症 多彩贵州航空真情高效救助

  图:多彩贵州航空客机 多彩贵州航空供图

      民航资源网2019年10月11日消息:10月11日,在石家庄飞往泸州的多彩贵州航空GY7115航班起飞半小时后,一名女性乘客突感身体不适,心跳加速,头晕目眩,疼痛难忍。乘务员了解到情况后,热切询问相关情况,一边进行紧急救助,一边广播寻找医生。遗憾的是,没有专业医生乘坐同航班,机组决定紧急联系地面备降,进行急救。航班于14:05备降西安,平稳及时的转交当地医救人员进行抢救。经过多彩贵州航空专业、真情、高效的紧急救助,天上地下共同伸出援手,终于帮助旅客战胜病魔、转危为安。

      据悉,事发时,乘务员发现这名女乘客未按照规定就坐自己位置,询问得知旅客突感不适,心跳加快,心生恐慌。乘务员随即认真询问,见其面色煞白,呼吸急促,情绪焦躁,随即打开应急医疗箱,对旅客展开吸氧救助,并同时报告机长这一情况。“机长,飞机上有位旅客突发急症,情况紧急,我们已经广播寻找医生,目前未能找到专业医生,我们已开展了紧急救助,稍后向您报告进展”。机长答复“密切关注旅客身体状况,随时报告,我们已与地面塔台联系,准备备降,告诉旅客不用担心,一定会将他及时、安全送达备降地点进行救治。”

      半小时后,飞机安全降落在西安咸阳国际机场,地面医救人员早已就位,机组人员协助医救人员迅速护送旅客及时登车,赶赴医院就诊。此次万米高空救助、备降西安,导致GY7115航班延误共一个半小时。旅客向多彩贵州航空机组在其最危机时刻提供救助及无微不至的照顾表达了深深的谢意。

      多彩贵州航空机组人员表示,每每出现类似事件,不仅仅是传递社会的温暖,更是一次次公共救助的实战,在一次次为生命让路的救援中,多彩贵州航空机组展示出了“生命至上”的社会责任感、“安全至上”的运行保障能力和“专业高效”的应急处突能力,“以真情服务打造每一次多彩旅程”的服务理念将作为多彩贵州航空永不放松的努力方向。

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    (供稿:多彩贵州航空有限公司党群工作部

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