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2019民航传播奖候选案例:亚航+ME旅行计划社媒传播

 2019-10-04 12:25:29 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

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2019民航传播奖候选案例:亚航+ME旅行计划社媒传播

      为激励更多的实践者致力于民航品牌传播创新、营销传播创新,也为了促进民航业整体品牌营销、传播水平的提升民航资源网再次启动民航传播奖评选活动。

      自活动启动以来,受到业内企业高度重视,踊跃报名,为进一步宣传这些经典案例,民航资源网近期开始持续展示优秀候选案例。以下为亚洲航空公司自荐案例。

      案例名称:亚航+ME旅行计划 

      投放时间:2019年7月-9月

      一、概述

      亚航启动+ME旅行计划,教育和引导游客参与可持续发展的旅游项目,做一个负责任的游客,文明出行减少我们对环境和当地社区的不良影响。希望亚航能让每一次旅行变得更有意义,让人人都能飞,让人人都能成为负责任的旅行者。

      亚航通过官方微博、微信、抖音等官方社交媒体、具有正面影响力的青年KOL(超过10个)、国际平台(联合国可持续发展组织、亚航集团机上杂志及网站)、机场资源(超过20个柜台和多个航班)、头部媒体(民航资源网、今日头条等)发布大量丰富有趣的视频、动画。通过360度的整合营销, 上亿人次了解和参与到“+ME旅游计划”,以“社会责任”为出发点和落脚点,邀请个人特色鲜明的Vlogger打造深度体验式vlog视频,让用户更加直观地感受到东南亚城市的人文和自然景观特色,成功激起了很多用户想要去一探究竟的愿望,调动了人们在旅行中保护当地生态环境、支持当地发展、文明旅行积极性,进而达到了提高品牌知名度、树立品牌形象的效果。

      二、背景

      亚洲航空是一家拥有东南亚最丰富航线资源的低成本航空公司,已经连续11年荣获得由Skytrax评选的世界最佳低成本航空公司大奖。 在最近十几年里,亚航与中国旅游业同步发展,随着越来越多中国游客出行,亚航希望和中国游客一起对东南亚旅游目的地及当地社区产生更多积极的影响。

      网络的发展让我们更多的看到世界,产生对旅行的渴望,为了让每个人去旅行的梦想成真,亚航通过提供可负担的票价和众多目的地选择,吸引越来越多的中国旅行者选择搭乘亚航游历东南亚,同时大力促进当地旅游业发展和社区建设。但,由于文化背景不同,可持续旅游的概念和文明出游对于中国游客来说还是陌生,有时候不恰当的旅行习惯会给目的地带来消极的影响,也导致旅客在海外媒体或当地人中的评价有高有低。

      文明旅行更能创造有意义旅行记忆。通过启动“+ME旅行”计划,亚航希望让中国旅行者在路上时也可以向世界展示“通过旅行,我们让世界更美好”的决心。“+ME计划”作为支持联合国可持续发展目标(United Nations Sustainable Development Goals)项目之一,支持可持续城市和社区、负责任消费和生产、保护水下生物、保护陆地生物和促进目标实现的伙伴关系。

      三、项目策略

      1、核心策略

      文明旅行更能创造有意义旅行记忆。

      “+ME计划”作为支持联合国可持续发展目标(United Nations Sustainable Development Goals)项目之一,支持可持续城市和社区、负责任消费和生产、保护水下生物、保护陆地生物和促进目标实现的伙伴关系。

      亚航+Me旅游计划致力于教育和引导游客参与可持续发展的旅游项目,做一个负责任的游客,文明出行减少我们对环境和当地社区的不良影响。

      2、目标受众

      自由行旅客:16-35岁 独立安排旅行计划、渴望体验不同、年轻且自由

      3、营销主题

      作为来自东南亚的航空品牌,亚航提供超过150个目的地任你飞,同时亚航也提供可持续发展旅游项目帮助旅游者深入当地,做一个负责任的旅游者。 

      4、传播口号

      目的地加我更美好。

      项目名称“+ME”中文意为”加我“的意思,希望每一位旅客在东南亚旅行时,保护当地生态环境、支持当地发展、文明旅行,令“目的地加我更美好”。“加”在中文与“家”同声,这寓意着每一位旅客能把东南亚当成自己的家。

      5、核心画面

      icon:

    +ME旅行计划  摄影:亚航

      主画面:

    +ME旅行计划  摄影:亚航

      四、创意实施

      (一)预热期 7月8日-10日

      7月8日,亚航通过微信、微博发布“你在旅行中都遇到过什么垃圾?”话题,号召网友吐槽,引起大家对飞机上不文明行为的讨论。

    +ME旅行计划 

      7月10日,亚航通过官方微博、微信发布“飞机上的不文明行为” 幽默视频,为项目发布造势。

      (二)爆发期 7月-8月

      1、发布+ME计划品牌宣传片

      与来自菲律宾的亚洲达人秀冠军团队合作拍摄+ME计划宣传片,宣传片创意的将影子舞和负责任的文明旅行行为相结合。亚洲航空在微博、KOL微信投放宣传片,让观众了解做一个负责任的旅行者以及文明的可持续旅行的重要性。

      2、发布电子旅行承诺书-环境保育、文明旅行、尊重民俗

      为了吸引更多人参与到负责任的可持续旅行行为中,并且可以影响到身边人,以实际行动去回馈目的地和当地社区,亚航通过微信发布电子旅行承诺书,并通过微博导流、KOL发布。

    (扫描二维码,生成承诺书海报)

      3、发布KOL真实体验Vlog

      通过KOL的影响力以及真实旅行体验去影响更多人关注可持续旅行,做一个负责任的旅行者,同时所到目的地都是亚航执飞的热门目的地,刺激观众的旅行欲望。

      在亚航官方及KOL的个人 微博、微信、抖音、bilibili发布KOL参与+Me 旅行Vlog,马来西亚登嘉楼海龟保育体验、马来西亚怡保文明旅行、马来西亚马达京岛珊瑚种植体验,马来西亚热浪岛海龟放生保育视频。

    (斗湖篇 珊瑚保育计划)

    (怡保篇 粤文化保育)

    (护送小海龟回小亮海)

      4、上线+ME官方页面及百度品牌页

      为扩大品牌及项目知名度,上线百度品牌页。用户在百度搜索亚航,引导用户点击进入落地页+ME活动官网

    +ME旅行计划  摄影:亚航

      5、策划旅客互动活动

      在全国20余个机场的亚航柜台及多个中国飞往东南亚的航班上,像旅客推广可持续旅行概念,让旅客在旅行过程中可以践行+Me的宣言。

    +ME旅行计划  摄影:亚航

      6、策划目的地促销

      发布目的地促销新闻公关稿。

      (三)发酵期 8月-9月

      1、通过亚航官方微博、微信、KOL微博、知名公众大号微信推文等渠道,发布由亚航高层、员工及KOL 共同参与的文明倡导视频。

    (亚航CEO加入+ME计划)

      

      2、亚航T360机上杂志专栏宣传 7月与8月刊

      亚航集团机上英文杂志,每天数万人机上阅读量,还有在线阅读功能,+Me 计划不仅是面对中国游客,更是面向世界游客,鼓励每一个人都成为负责任的旅游者享受更美好的旅行体验。

    +ME旅行计划  摄影:亚航

    +ME旅行计划  摄影:亚航

    +ME旅行计划  摄影:亚航

      3、在由亚洲航空呈现的全球顶尖的综合格斗 (MMA) 赛事UFC深圳格斗之夜上,+ME计划也在现场与粉丝和球员互动,邀请观众共同关注+ME,为地球做出小小的改变,承诺支持旅行时遵守文明旅行习惯,做负责任的旅行者。

      五、成果

      从传播的角度来说,在短近2个月里,共获得了超过1个亿的曝光量,视频、推文等内容共计获得了近千万的浏览量,生动有趣的互动获得了8万多的互动量,在文明旅游承诺书环节,共有近1万5千人发布、分享他们的文明旅游承诺书。 在线下的20月个机场柜台、机上活动里,累计影响了130万乘客。

      通过360度的整合营销中, 上亿人次了解和参与到+ME旅游计划,越来越多的人关注旅行中的不良习惯、参与到可持续旅行项目中,成为负责任的旅游者。从中国到整个东盟国家,各个国家的人都参与其中,目的地加我更美好。

    +ME旅行计划  摄影:亚航

      六、创新

      1、策略创新

      +ME 旅行计划-东南亚旅行专家是一次将品牌、社会责任和营销进行完美结合的360度全渠道传播的整合营销成功案例。 “+ME计划”作为支持联合国可持续发展目标(United Nations Sustainable Development Goals)项目之一,亚航很自豪能够继续与联合国可持续发展目标项目合作,倡导亚航的乘客以创新的方式成为对社会负责的旅行者。 自2004年进入中国市场以来,亚航在中国和东盟之间运送了超过5600万名乘客。亚航鼓励大家加入亚航的社交媒体平台上发起的承诺书行动,并承诺在旅行时遵守,让亚航的努力不仅限于环境,更能对社区产生广泛的社会及经济影响。亚航希望亚航能让每一次旅行变得更加智能,每个人都成为亚航的负责任的旅行者。

      2.传播创新

      线上通过亚航强大的社交媒体矩阵,KOL大V的巨大影响力,以及多样性的渠道投放。

      线下还有亚航机场、机上活动、机上杂志等支持。

      3、内容创新

      邀请个人特色鲜明的Vlogger打造深度体验式vlog视频,跟亚洲达人秀第一名菲律宾的影子舞团队共同打造的+ME 宣传片, 国际化的互动让用户更加直观地感受到东南亚城市的人文和自然景观特色,成功激起了很多用户想要去一探究竟的愿望,调动了人们在旅行中保护当地生态环境、支持当地发展、文明旅行积极性,进而达到了提高品牌知名度、树立品牌形象的效果。

      七、总结

      整个项目不管是品牌提升还是积极的社会影响力,都是非常成功的。

      亚航不仅拥有超过150个目的地供游客原则飞行,也一直致力于推广责任旅行、可持续发展旅行项目,在整个亚洲地区, 亚航还拥有诸如AirAsia Foundation(亚航基金会), Journey D 可持续旅行项目,支持目的地旅游业和社区发展。

      对于亚航而言,+ME旅行计划将是一个常青项目,努力为全球游客尤其是亚航中国的游客带去最积极正面的影响,亚洲航空将一如既往和中国旅游业、旅客共同成长进步,携手进行负责任的旅行,为亚航的目的地、为亚航自身及身边人带去正向的发展。 现在人人都能飞, 目的地加我更美好!

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