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国庆黄金周 郑州机场多项举措助旅客出行无忧

 2019-09-29 来源:民航资源网 作者:李丽娜 王林丽 翟江辉 宋园园  [投稿排行榜]
2019-09-29 15:42:53

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国庆黄金周  郑州机场多项举措助旅客出行无忧

      民航资源网2019年9月29日消息:今年是祖国70年华诞,全国各地都洋溢着节日气氛,民众出行的需求浓厚,其中不少都会选择快捷、安全的民航出行,在今年国庆黄金周旅客高峰期间,郑州新郑国际机场推出了一个个“真情服务”包,让广大旅客在快捷出行时有更好的民航体验感。

      来自航空公司的票务信息表明,今年国庆长假的前后,除了正常的航班外,郑州机场今年暑运期间新开、加开、加密的航线将继续开行,比如郑州至保山、遵义、贵阳的航线。这样就确保了郑州飞往国内外的航班量充足,机票相对宽松,其中郑州至三亚、海口等城市的部分航班,目前有6折余票,郑州至广州、深圳等城市的机票现有4折余票。

      暑运以来,郑州机场的航班量平均每天在600架次以上,这种高位运行的态势将会一直持续到国庆黄金周前后,在今年国庆期间,郑州机场为旅客出行营造了浓厚的国庆气氛,提供细则的出行服务:在T2航站楼内,悬挂了许多国旗与庆祝祖国七十华诞宣传图画,让广大旅客在浓厚的节日气氛中愉快出行;为了方便带小宝宝出行的旅客,郑州机场升级改造了出发层哺乳室,为亲子出游提供了温馨舒适的母婴候机空间;在T2号航站楼四层出发厅、安检待检区、中转区、到达厅、国内到达出口等区域的全流程部署了国际品质的香氛系统,向广大旅客展现了郑州机场优雅怡人的服务形象。优化调整了自助值机区域,为出行旅客提供便捷服务;开通“无行李旅客专检通道”,方便无行李旅客快速过安检。

      郑州机场刚刚启用的“一证乘机”新模式,为从郑州机场出发的国内航班旅客提供了一个新选择,凭身份证就可以直接办理行李托运、安检和登机手续,全程无需再打印登机牌,这在国内机场中处于领先水平。今年国庆黄金周期间,如果身份证丢失或忘带身份证的乘客,除了到机场公安部门开具临时身份证明外,广大旅客可以随时通过手机在“电子临时乘机证明”系统上办理临时乘机证明。

      随着私家车的普及,拖家带口开车到机场搭乘飞机的旅客越来越多,今年的国庆黄金周,郑州机场为满足广大旅客往来郑州机场便利停车的需求,机场将开放1号停车场、5号停车楼(原T1停车楼)及新建3号停车场东区。目前,郑州机场各停车场已全部做好保障准备,已经准备了停车位7400余个,较往年新增900个停车位,为方便车主停车、取车,郑州机场新增了迎宾大道电子引导显示屏、2号停车场内灯箱引导牌和反向寻车系统,提醒广大车主在车辆停放郑州机场期间,听从停车场管理人员的现场引导,及时问询工作人员。

      郑州机场提醒,今年黄金周期间,由于出行的旅客比较多,安检检查更加严格,目前,郑州机场已常态化实施航站楼入口处防爆检测工作,进入航站楼的所有旅客和行李物品必须接受防爆检测,所以在乘机前,请务必检查行李中是否携带有仿真手枪、管制刀具、电击器等攻击性武器;打火机、火柴、各式电子点烟器、烟花爆竹、酒精等易燃易爆物品及有毒有害物品等违禁物品,如有,请提前处置。请广大旅客在乘坐航班出行时,尽可能地早一点赶到郑州机场办理乘机手续,以免耽误行程。同时为了旅客的旅行顺利,建议提前购票,以免在往返高峰期遇到购票难的情况;在遇到出行的难题时,请致电郑州机场24小时服务热线:0371-96666。

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    (供稿:河南省机场集团有限公司宣传文化部

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