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南航新疆分公司493名志愿者助力暑运旺季生产

 2019-09-16 来源:民航资源网 作者:焦俊辉  [投稿排行榜]
2019-09-16 11:12:40

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南航新疆分公司493名志愿者助力暑运旺季生产

  图:客舱部青年志愿服务团队 南航新疆供图

      民航资源网2019年9月16日消息:每年7月到9月都是新疆民航的暑运旺季,乌鲁木齐国际机场T3航站楼人气猛增,在熙熙攘攘的客流中,几位身着印有志愿者标识的“红马甲”的志愿者的身影格外引人注目,他们向旅客发出无声邀请——有困难,请找我!

      来自飞行部的韩博祺已是连续第5年参加旺季支援一线志愿服务。今天,他和另外3名志愿者一起,在候机楼内为旅客提供问询、指引、导乘、电子登机牌推广等服务。清晨6点,他们一穿上‘红马甲’,便感受到了它的“魔力”,旅客纷纷拥上前来:“请问28号登机口怎么走?”、“电子登机牌怎么办理啊?”韩博祺和其他几位志愿者耐心地一一为他们解答。虽然结束一早的志愿服务,白天还有很多工作任务,但韩博祺并不觉得累:“身着‘红马甲’就代表着青年志愿者奉献、友爱、互助、进步的精神,也代表着南航青年青春活力、乐于助人的阳光形象。帮助他人的同时,我也收获到了快乐,我想这就是志愿工作的力量吧。”

      图:韩博祺耐心为旅客办理电子登机牌            南航新疆供图

      航站楼里忙碌的同时,志愿者们也没有忘记保障航班运行货运的同事们。暑运旺季加上中秋佳节,旅客随机携带的新疆特色水果和各式礼品使得行李、货物、邮件的运输量猛增,给搬运工作带来不小的压力。带上手套、穿上反光马夹,志愿者们从安全员、乘务员、工程师变身分拣装卸员,干起活来也是有板有眼。

      “以前总以为把货物搬进飞机就行,但不知道还有分拣、装箱、出库等多道程序,货物种类繁多,不同种类货物的包装、仓储、运输要求都不同,货运的同事们常常一忙就是一个通宵,工作流程的顺畅需要我们每个岗位的精心配合。”新入职的员工马智朝在参加完一次货运志愿服务后说道。

      图:马智朝在货运工作人员的指引下协助装卸货物   南航新疆供图

      据了解,今年是新疆分公司自2004年开展“支援一线”志愿服务以来时间最长、规模最大的一次,为期72天的志愿服务中,共有493名志愿者奔赴生产一线,累计志愿服务986小时,服务旅客2.4万余人次,办理电子登机牌5574张,装卸货邮120余吨。

      随着青年志愿者精神的不断传播,新疆分公司青年志愿者队伍也在不断的壮大,注册志愿者人数已达1076余人,组建志愿服务团队13个。除了对内机关、后勤部门支援一线生产外,志愿者们还开展了一系列扶贫助残、爱心捐赠、社会公益、绿色环保等面向社会的服务工作,他们的脚步遍步新疆各地。去年12月,新疆分公司“我是你的眼”盲童关爱项目还荣获中国第四届青年志愿服务项目大赛银奖。

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    (供稿:中国南方航空股份有限公司新疆分公司

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