民航资源网2019年9月9日消息:据欧洲央行预计,欧洲因网银诈骗,每年蒙受的损失额高达13亿欧元。基于此,欧盟支付服务指令第二版(PSD2)和监管技术标准(RTS)一同提出了客户身份验证(SCA)计划——即欧洲经济区(EEA)内大多数电子支付交易都需进行双因素身份验证,从而保障支付安全。在此背景下,Amadeus与Visa旗下的支付管理平台CyberSource宣告合作,两者将通过推行领先的反欺诈手段和支付管理方式,助推全球旅游业反欺诈升级。
健全客户认证机制
本次Amadeus与CyberSource合作旨在推行双因素身份验证,助力旅游服务商健全强认证机制(SCA),在不影响用户支付体验的前提下,降低欺诈风险。
根据RTS规定,大多数在欧洲经济区内进行的电子支付交易,支付人需要通过以下至少两种方式对其身份进行验证:
·支付人知晓的信息(例如PIN)
·支付人拥有的物品(例如SIM卡或移动设备)
·支付人的生物特征(例如指纹)
为更好的达到SCA的标准,CyberSource的3-D Secure(3DS)2身份验证解决方案将与Amadeus支付平台集成。3DS2的卓越功能将在确保便捷支付体验的前提下,为旅行服务商及其银行合作伙伴提供SCA支持。3DS2具体指的是:
·参与支付交易的旅行服务商及银行伙伴可进行数据交换,并以此为基准改进风控,从而减少旅行者进行双因素身份验证情景及次数,降低支付摩擦
·基于3DS 2.2版本,为移动设备上的“应用内”身份验证提供支持
·基于3DS 2.2版本,可申请客户认证机制的特定豁免
CyberSource欧洲区负责人Justin Fraser表示:“与许多行业一样,旅游业也饱受层出不穷的新技术和新法规的冲击。在当下,消费者需求瞬息万变,就支付而言,旅行者希望能够拥有轻松的互动及交易体验。因此,在满足新监管要求提供有效的身份验证和反欺诈的同时,保障无缝的支付体验显得至关重要。拥有适当技术手段的旅行服务商更有机会满足SCA的豁免条件,有效反欺诈,并最终为旅行者带去便捷且安全旅行支付体验。”
Amadeus支付部门总经理Bart Tompkins补充道:“在支付日趋移动化的当下,旅行者也期待着便捷的支付体验,希望轻松点击即可完成支付,因此旅行服务商在实施SCA标准时必须兼顾支付体验。通过与CyberSource团队的密切合作,我们可将全新3DS 2协议优势延伸至Amadeus的众多解决方案之中,并在更广泛的旅行生态系统中推行这一协议,借助生物识别技术为简单高效的双因素身份验证奠定基础。”
着眼全局
本次合作达成后,CyberSource的支付、身份验证和欺诈管理解决方案将作为Amadeus支付产品的一部分向其全球旅游生态系统推送。
CyberSource的欺诈筛选技术将助力旅行服务商自信地申请SCA的相应豁免,并在激烈的竞争中占据更有利地位。借助从Visa和CyberSource从每年数十亿次交易中获取的机器学习洞察,CyberSource的欺诈管理功能将更快、更准确地发现欺诈行为,并有效支持CardinalCommerce的消费者身份验证服务。
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