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亚航集团:重组领导层,推动科技转型

 2019-08-20 来源:品橙旅游  [投稿排行榜]
2019-08-20 16:12:14

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亚航集团:重组领导层,推动科技转型

  图:马来西亚亚洲航空公司HS-BBZ号AIRBUS A320NEO型客机。民航图库图片,摄影:民航资源网网友“Steven新新老师”。浏览作者图库原帖《[原创]亚洲“圣马丁岛”—普吉国际机场拍机》。

      去年9月,面对油价的飙升,亚航打算降低成本,有意转向双重经营,推出一个有OTA功能的生活方式网站,这种服务转型对于亚航来说是一项重大业务拓展。亚航希望推出的网站可提供Expedia的酒店和Vidi的旅游和活动服务,游客也可选择购买可在机场或飞机上支付的酒水套餐,也可提前购买机上Wi-Fi和大量机上娱乐服务,亚航的目的是建立超级应用,为游客提供一站式服务。这一网站既可满足游客普遍需求,同时也可利用数据分析提供个性化服务。

      为了推动技术转型进程,总部位于马来西亚的亚洲航空集团宣布了企业领导层重组计划,其CEO Tony Fernandes将兼任airasia.com的CEO。在新CEO上任前,Fernandes将暂时领导这家低成本航司的旅游和生活方式电商平台。

      上周五,Fernandes在就任声明中表示:“我们通过向乘客提供真正整合和端到端的体验,将旅游服务发展至一个新的水平,而且不只提供航班服务,还提供酒店、活动、生活方式和电商等各种服务。目前,这些服务的核心是airasia.com,这个网站将成为一个生活方式品牌,为产品和合作伙伴提供流畅的发现、预订、定价、品牌推广和交易等旅游体验。为了完成这一目标,我们需要合理的领导层结构,而且我认为今天的结构重组打下了基础,可以推动数字和辅助服务的发展,而且这些服务占总收入的70%。”

      此外,KarenChan还将担任亚航集团的CCO,推动airasia.com所有商业功能发展,SpencerLee将担任该平台的COO,管理包括OURSHOP、AirAsiaWiFi(ROKKI)和酒店合作伙伴等在线业务组合。负责产品团队的CPO需要在将来合适的时候任命,但亚航软件工程和技术负责人EliasVafiadis将继续领导软件工程项目。

      亚航集团航司部门副CEO Bo Lingam已被任命为亚航航司业务总裁,并将负责管理亚航SEA(前身为亚航全球共享服务),这是一个向亚航提供企业和支持服务的共享服务中心。Lingam将继续经营核心航空业务,并通过数字化和OneAirAsia计划推动客户服务的改进和提高成本效益。

      亚航集团的副CEO Aireen Omar被任命为风投部门RedBead Ventures的总裁,她将着眼于寻找新的企业和技术来支持亚航的核心技术,同时也将关注BigPay、Teleport和AirAsia BIG Loyalty等数字业务。

      今年3月,RedBeat Ventures与硅谷的风投公司500Startups合作推出了风投基金——RedBeat Capital,用于投资处于种子轮后期的创业公司,尤其是关注旅游和生活方式,物流以及金融科技的企业。

      上个月,亚航的货运和物流部门Teleport和Gobi Partners联合在马来西亚电商和快递创业公司EasyParcel的B轮融资中投资了1060万美元。

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