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暑运出行,桂林航空温馨提示四大注意事项

 2019-07-12 来源:民航资源网  [投稿排行榜]
2019-07-12 15:33:33

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暑运出行,桂林航空温馨提示四大注意事项

  图:桂林航空有限公司B-1060号AIRBUS A320-200型客机。民航图库图片,摄影:民航资源网网友“smallsnake”。浏览作者图库原帖《[原创]海口美兰机场拍机...》。 摄影:smallsnake

      民航资源网2019年7月12日消息:7月、8月为国内民航运输的传统“旺季”,桂林航空全力保障暑运生产运行的同时,准备了四项温馨提示,让广大旅客的出行更安全、便捷、顺畅。

      一、提前了解安全乘机规定

      近来,国内陆续出现多起旅客登机时向飞机发动机投硬币“祈福”事件,在此,特意提醒您,这种行为属于违法行为,您可能会承担:1、民事责任,航班滞留取消的赔偿责任;2、行政处罚,因扰乱航空秩序而受到拘留、罚款、警告;3、刑事责任,破坏交通工具罪。所以,切勿“跟风”,相信科学,提升自身素养,文明出行,快乐出行。

      二、行李托运规定

      桂林航空自2019年1月1日(含)起,已全面推出国内航班差异化服务:为购买不同类型机票的旅客提供不同额度的免费托运行李服务,每位旅客仅可免费携带一件重量不超过7KG的非托运行李进入客舱,其体积不得超过20X40X30CM。持婴儿票的旅客无免费行李额,但可以免费携带或托运一件重量不超过7公斤、体积不超过20CM×40CM×55CM的全折叠式婴儿手推车或摇篮。若重量或体积超过上述标准,则必须作为托运行李免费运输。托运行李每件重量不能超过50KG,体积不能超过40×60×100CM。

      三、无陪伴儿童乘机小贴士

      无成人陪伴儿童(以下简称无陪儿童)指年龄满5周岁(含)但不满12周岁,且没有年满18周岁且有民事行为能力的成年人陪伴乘机的儿童。在没有爸爸妈妈的陪伴下,宝贝们会独自经历一段怎样的旅途呢?首先,地面服务人员会在无陪儿童外衣上别上统一标志并将儿童送上飞机,向乘务长说明其目的地和接收成人的姓名。乘务长在接收到无陪儿童时,会检查其证件资料,并协助其保管,直到落地后移交给负责接收的地面工作人员;到达目的地后,负责交接无陪儿童的客舱乘务员将儿童交接给地面工作人员,由其将儿童交接至接收人手中。至此,宝贝们就自己完成了一段空中旅途。

      四、正确面对航班延误

      根据预报,今年暑期极端天气较往年增多,从暑运第一周情况来看,全国各地受不同程度的雷雨影响,洪涝多发,对航班影响较大。因此,暑运期间乘机出行可能遭遇天气原因导致的航班延误或取消的情况。在此,桂林航空提示您,1、当接收到航班延误或取消的信息时,首先要确认信息的准确性,建议致电航空公司官方热线,核实航班动态,避免诈骗风险。2、确认航班已延误后,合理安排时间适时前往机场。如您已通过安检进入机场控制区,可就近到相应航司的柜台或登机口询问航班动态,了解后续航班安排以及是否安排住宿、餐食等信息。3、如您需要取消行程,需根据工作人员指引提取行李后,到相应值机柜台办理取消登机牌,再通过原购票渠道申请非自愿退票或通过航空公司官网办理自助改期,也可以致电航空公司客服热线办理签转。

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    (供稿:桂林航空有限公司

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