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昆明航空卢泽英:事在人为,巾帼同样不让须眉

 2019-06-28 来源:民航资源网 作者:廖喆 刘晓晶  [投稿排行榜]
2019-06-28 10:49:41

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昆明航空卢泽英:事在人为,巾帼同样不让须眉

  图:客舱安全检查

      民航资源网2019年6月28日消息:“事常于人违,事总在人为”,一步一个脚印,踏实努力地做好自己,一直以来都是她工作生活里坚定不变的座右铭。她,出生于1992年12月,是一名聪颖独立,充满韧劲的河南女孩——乘务长卢泽英。

      故事发生在2018年骤雨垂纤草,风回落花聚的夏季。夏天的雨总是雷声阵阵,雨追着风,风赶着雨。这一天恶劣的雷雨天气加剧了航班延误,机舱外的雨水仍然无法消除客舱内的闷热感。这时,一对年轻的父母突然拉住了在过道巡舱的卢泽英,泽英一回头看到便是小女孩微闭着眼睛,小小眉头轻皱着,额头不时渗出细细的汗珠,安安静静躺在妈妈怀抱的情景。

      图:航前准备会

      仔细询问过后,得知小女孩除了发热外还有轻微的过敏症状,泽英没有犹豫怠慢,手里拿着孩子的必需品,领着这位年轻的母亲一起前往前舱更加宽敞的座椅休息。在给小女孩垫好毛毯,打开通风口的同时,泽英让乘务员拿着毛巾和清水赶来,和那位母亲一起给小女孩擦拭着身体。电子体温计,一直是泽英坤包里常备着的飞行装备之一,见小女孩体温没有明显下降,泽英温柔又坚定的声音从广播器中传来“请问客舱中是否有医护人员,我们需要您的帮助!”

      很幸运,闻讯而来的是一位因公出差的女医生,在了解小女孩具体的身体状况后,得出可能是由于客舱内密闭性空间引起的细菌感染和身体不适,之后用盐和温水不断擦拭小女孩的身体,渐渐地过敏症状得到了好转。看着她拿着自己送的棒棒糖慢慢恢复活力跟妈妈轻声说话时的模样,泽英一直担心紧皱着的眉头也终于松开了。

      回忆往前翻阅。扎实的业务基础和不断努力取得的良好绩效排名,让泽英在刚回山西不久,便顺利通过了乘务长的竞聘选拔,换上了一身更加肩负重任的深蓝色制服。

      图:2019年6月16日,昆明航空太原机场安全生产咨询宣传日活动

      另一次在由长治前往贵阳的航班上飞机爬升阶段,泽英乘务长接到2号乘务员报告16排B座旅客身体不适后,飞机平飞后泽英迅速赶往后舱。这名女士此时额头双手出汗,外套内的衬衫也早已被汗浸湿。得知她浑身发麻,还不时伴有胸闷的症状,在担心焦急中冷静下来的泽英将旅客调至前舱一排就坐。

      考虑到与小女孩在地面期间发热过敏情况的不同,泽英首先立刻向机长进行了报告,在广播寻找医生无果后,率先镇定下来的泽英成功稳定安抚了组员和同行家人的不安情绪。在询问过同行陪伴的家人之后得知,这名女士上机前只服用了晕机药,并未患有其他疾病,泽英与组员配合默契,紧张有序地为她提供吸氧,松开衣物,调节通风口,不断地为其按摩着手臂。8分钟后,在听到旅客称感觉病情加重,坚持不到目的地时,为了争取救治的最佳时机,更为了旅客的生命安全,泽英马上与机长取得了进一步联系,机组决定备降西安,直到飞机落地前泽英与乘务员还在一起不停地为她按摩着发麻的手臂。

      图:2019年6月16日,昆明航空太原机场安全生产咨询宣传日活动

      2019年6月16日,时刻都牢记着“航空安全”使命的泽英,在16日这一天休息期间,凌晨起床化好妆便前往了早间客流量较大的太原机场航站楼,一同参与了山西监管局统一部署下的安全生产咨询宣传日活动。她知道,每一本传递到旅客手中的宣传手册都满满承载着民航人对航空安全的深深期望。

      事在人为,作为一名女乘务长,卢泽英相信,在保障民航安全的重任里,巾帼同样不让须眉。在奉献给民航事业不悔的青春里,她也坚信着,每一个民航人的共同努力都会得到最坚实可靠的回报。每一个民航人,都是为民航安全保驾护航的征途中最不可或缺的存在,最闪耀发光的主角之一!

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    (供稿:昆明航空有限公司

    延伸阅读: 昆航安全生产月
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