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旅客病情加重 瑞丽航空30分钟紧急备降救人

 2019-06-25 来源:民航资源网  [投稿排行榜]
2019-06-25 18:46:57

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      民航资源网2019年6月25日消息:旅客身体有恙状况频出考验瑞丽航空紧急救助能力,两日内三个航班出现突发情况:早航班有旅客晕倒在客舱,下午经停航班出现旅客意识模糊情况,晚航班又现旅客自述“快不行了”,瑞丽航空机组、乘务组采取备降等措施成功处置旅客危机,再次展示瑞丽航空高效安全人性化的运输服务能力。

      6月25日下午,瑞丽航空DR6549昆明-武汉-哈尔滨航班,昆明-武汉段,有旅客飞行途中出现短时无意识情况,乘务组取出氧气瓶给旅客吸氧,并在广播医生无果后,持续关注旅客状况,万幸的是旅客稍后自主醒来。为保证旅客生命安全,机组一行依然联系了地面医疗救助,由地面医疗人员在飞机落地后上机对旅客进行检查。最后,在旅客坚持下,后续航段正常执行,旅客现已安全下机。

      6月24日早上,瑞丽航空DR6503昆明-芒市航班安全落地芒市下客时,当班乘务长发现一名女性旅客昏倒在客舱中,怀疑可能未吃早餐导致低血糖,安全员立刻对其看护。乘务长冲泡糖水给旅客服用,然而旅客却将糖水吐出无法下咽,经过询问同行旅客怀疑有其他原因,机组、乘务组联系地面医护人员到场救治,最后还在乘务员、安全员协助下安全将旅客移交地面以待进一步治疗。

      一波未平一波又起,瑞丽航空还有更大的挑战,24日晚间,DR6576长沙-沈阳航班起飞20分钟后,一名男性旅客呼唤乘务员表示自己心跳快胸闷,乘务长询问发现没有心脏类似病史,此时男性旅客说话开始口齿不清,表示手脚发麻,乘务长立刻开始广播找医生,同机有医生站出来加入救治,根据医生需求,乘务组启用应急医疗箱,然而旅客情况复杂,医生无法确诊,旅客此刻病情加重,表示“我快不行了”,鉴于情况紧急,飞行时间还有两个多小时,乘务组一边给旅客吸氧,一边报告机长,当班机长果断决定备降最近的郑州新郑国际机场

      一场和时间赛跑的救援开始了:22:10旅客呼唤,22:12分广播找医生,22:20用氧,22:27机组开始备降,22:57落地郑州机场,整个备降仅耗时30分钟,此时地面医疗人员已经准备就绪,22:59分旅客被顺利移交给地面医疗人员。值得一提的是,此次备降得到了同机其他旅客的理解支持,最终,航班重新起飞并安全抵达目的沈阳。

      三场急救,考验了瑞丽航空快速应变的处置能力,彰显了机组、乘务组优秀职业素养。安全为上,生命为大!高效妥当处置的背后,正是日复一日刻苦训练的结果,瑞丽航空也将持续为广大旅客提供安全高效人性化的乘坐体验。

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