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花相伴,爱相随:深航尊鹏阁开展母亲节送祝福活动

 2019-05-15 来源:民航资源网 作者:郭洁  [投稿排行榜]
2019-05-15 14:26:16

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花相伴,爱相随:深航尊鹏阁开展母亲节送祝福活动

  图:尊鹏阁尊鹏臻享员工合照

      民航资源网2019年5月15日消息:“母亲节快乐!”温馨的问候之后,随之而来的是深航尊鹏阁尊鹏臻享优质示范组员工温暖的微笑和绚烂的鲜花。

      每年5月第2个周日都是最温馨的节日--母亲节,在这一天深航尊鹏阁像往常的每个节日一样,给来往深圳尊鹏阁和高端值机厅的旅客准备了一场温馨的惊喜,策划开展“沁人花香如她,感恩母爱伟大”母亲节主题对客活动,针对当天前往高端值机厅办理值机手续和前往深圳尊鹏阁休息的高端旅客送上以“花”为主题的惊喜,通过赠送温馨花语的康乃馨和开展彰显女性美的花艺授课活动等方式,向来往的旅客或旅客的家人赠送节日祝福和问候。

      图:高端值机厅送花

      活动当天,深圳尊鹏阁二号厅花团锦簇,布置一新,不仅有精美的花束成品方便候机时间较短的旅客直接带走,还有专业的花艺师现场教授插花花艺。温馨的现场气氛,吸引了众多旅客参与,旅客们在享受鲜花带来的美好感受同时,也对深航尊鹏阁细心周到的主动真情服务点赞。

      图:插花活动摄影

      多年来,深航地服人为关注特殊旅客人群(无陪老人、无陪儿童、轮椅旅客等),特成立一“旅”阳光专属服务品牌,关注帮助特殊旅客出行。在关注特殊旅客的同时,深航不忘一直选乘深圳航空的高端旅客人群,于2016年成立尊鹏臻享地面高端服务链条,致力于为高端旅客提供“家”一般温暖的旅途时光。作为一“旅”阳光下属子品牌的尊鹏臻享高端服务服务品牌,尊鹏臻享优质示范组秉承相同理念,不断创新深航头等舱休息室婴幼儿母婴设施设备,而深圳尊鹏阁温馨舒适的母婴室、儿童游乐区、儿童餐椅等硬件设备屡次获得旅客表扬。

      图:母婴室环境

      图:儿童游乐区照顾小朋友

      图:呼唤铃

      同时深圳尊鹏阁尊鹏臻享优质示范组员工,通过换位思考,深入考察旅客需求,于2019年5月创新推出儿童餐具、一次性围兜、母婴室呼唤铃等创新服务,不仅给高端旅客提供了舒适的休息环境,也为深航后续高价值旅客的发展埋下了伏笔,更是对尊鹏臻享服务品牌“家”一般温暖的旅行时光服务理念的真实箴言。

      图:儿童餐椅、餐具和一次性围兜

      尊鹏臻享服务品牌致力于为高端旅客提供“家”一般温暖的旅行时光,截至2019年2月,深航已在全国9地筹建尊鹏阁,含11个国内厅,2个国际厅。且实现了全国尊鹏阁餐食统一、仪表统一,服务流程统一,不同的城市,同一个家的味道。尊鹏臻享不负所托。

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    (供稿:深航服务发展部

    延伸阅读: 深航感恩母亲节
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