投稿到民航资源网

福利来了!达美航空下周将测试免费Wi-Fi服务

 2019-05-10 15:13:24 来源:民航资源网 作者:Vincent  [投稿排行榜]

分享

福利来了!达美航空下周将测试免费Wi-Fi服务

  图:达美航空公司N351NW号AIRBUS A320-200型客机。民航图库图片,摄影:民航资源网网友“WhoKnows”。浏览作者图库原帖《[原创]纽约拉瓜迪亚机场川普的私人(镶金)飞机》。

      民航资源网2019年5月10日消息:据《今日美国》报道,5月13日起,达美航空将在选定航班上测试免费Wi-Fi服务。该测试将决定达美航空能否成为全美第二家提供免费Wi-Fi服务的主要航司。

      为期两周的测试将每天在55趟航班上提供免费高速Wi-Fi。所有航班分布在美国国内,并且航班每天都会有所变化。达美航空将通过电子邮件、移动App或者直接在机上告知旅客。

      同其他美国航企一样(除去捷蓝航空),达美航空针对机上上网收取费用。达美航空的收费数额随着航班变化,以及旅客上网时间长短而有所不同,并且对北美地区航班提供全天16美元的Wi-Fi服务。

      考虑到上网价格和之前不完善的服务,很多旅客选择退出网络服务。随着达美航空和其他航空公司使用基于卫星的Wi-Fi服务,网络可靠性和速度均有所改善。

      达美航空并未透露有多少旅客愿意为机上Wi-Fi买单,只是表示这随着航班的变化而变化。

      一名行业分析师曾告诉华尔街日报,去年只有不到10%的乘客愿意在大部分航班上保持网络在线。Valour咨询公司表示,当Wi-Fi服务免费之后,这一比例会飙升至40%。

      达美航空选择推出免费的Wi-Fi服务并不令人意外。达美航空首席执行官Ed Bastian在去年秋季的旅游业会议上说,免费Wi-Fi服务将成为达美航空的未来计划之一。

      他说:“我不知道除了在飞机上之外,你还可以在其他什么地方获得免费Wi-Fi。”

      达美航空机上产品部主管Ekrem Dimbiloglu说,他们计划最终向所有旅客推出免费Wi-Fi服务,但是不知道何时以及免费服务的具体细节,包括是否可以使用流媒体等。最终的测试将会决定这些。

      达美航空将监控机上免费Wi-Fi的使用率,还将大范围调查旅客使用无线用于做什么、Wi-Fi服务如何,以及能否从中看到价值——因为免费Wi-Fi对于达美航空来说是一笔大投资。

      “就连通性和娱乐性而言,这是一场由达美航空引领的行业变革。”他说:“我们想成为客户心中的No.1。”

      2017年,达美航空引入机上电影、电视节目以及免费的即时通讯。旅客可以使用iMessage、WhatsApp等App,在飞行途中发送信息文本。

            《福利来了!达美航空下周将测试免费Wi-Fi服务》原文

    2荐闻榜