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祥鹏航空上线全新品牌运价体系 满足个性化需求

 2019-05-08 来源:民航资源网  [投稿排行榜]
2019-05-08 13:40:17

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祥鹏航空上线全新品牌运价体系  满足个性化需求

  图:云南祥鹏航空有限责任公司B-6959号AIRBUS A320-200型客机。民航图库图片,摄影:民航资源网网友“smallsnake”。浏览作者图库原帖《[原创]海口美兰机场拍机...》。

      民航资源网2019年5月8日消息:为满足多样化的航空出行需求,祥鹏航空自2019年5月10日(含)起在国内航线上线全新的品牌运价体系,旨在为广大旅客带来更多样化、个性化的机票产品。

      多层级产品组合  满足个性化出行需求

      祥鹏航空全新国内航线品牌运价体系将机票产品分为不同的层级:经济舱细分为全价、智选、超值、折扣经济舱四个品牌层级,公务舱细分为全价、折扣、特惠公务舱三个品牌层级。不同层级产品享受不同的航班退改规则及行李、积分、餐食等服务权益,旅客可以按照自己的需求选择购买包含或不包含附加服务及相关使用限制的机票产品。

      新经济舱品牌运价体系下,折扣经济舱通过剥离餐食、托运行李额等增值服务,为旅客提供更为优惠的票价,旅客可以根据个人喜好及需求单独选择附加服务;超值经济舱包含20KG免费托运行李额,价格高于折扣经济舱40元/80元;智选经济舱不仅包含20KG免费托运行李、免费餐食,还享有优惠退改签、额外积分累积、登机口优先登机等多项服务权益,感受从地面到空中的全程贴心飞行体验,为高性价比的商旅首选产品;全价经济舱则可享受较低退票、变更手续费及20KG免费托运行李额。(详情可参见下方表格)

      对于超出限定额度的托运行李,旅客可根据自身需求,通过祥鹏航空官网(www.luckyair.net)、祥鹏惠APP、微信公众号“祥鹏航空特惠营销平台(luckyairlines)”、官方客服热线95326、值机柜台按需购买托运行李额。其中官网、APP、微信渠道购买可享优惠。同时,除公务舱、智选经济舱外,其他经济舱旅客无免费餐食,如有需要,可在所乘坐的航班上咨询空乘人员购买,也可提前通过祥鹏航空官网、祥鹏惠APP、微信公众号“祥鹏航空特惠营销平台”购买。

      深化差异化服务  发展绿色航空

      祥鹏航空自2016年正式实施低成本战略转型以来,持续推行差异化服务理念,旨在满足旅客个性化的出行需求。此次推出全新品牌运价产品,不仅区别于传统航空公司“无论是否需要,机票中均包含行李托运、餐食等服务”,同时较祥鹏航空之前的差异化产品服务体系更加完善、灵活。

      祥鹏航空全新品牌运价体系把飞行中可能增加旅客支出的服务变为选择项,由“不同票价统一服务”变为“一分钱一分货”;对旅客而言,可以结合个人喜好和旅行需要定制祥鹏“菜单”,真正享受从容自在的出行体验。对于祥鹏航空来说,把资源用于有需求的旅客,有利于减少资源浪费,推动践行低碳出行的环保理念,发展绿色航空。

      随着目前消费习惯、消费行为的变化,祥鹏航空将继续以旅客为中心,提供多样化、个性化的航空旅行服务,打造优秀的高品质低成本航空品牌。同时,围绕旅客需求整合各类资源,推出更多时尚、年轻、好玩的产品,进一步提升旅客的消费体验。

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    延伸阅读: 祥鹏航空差异化服务
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