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奥凯航空警企联动 全力保障旅客出行

 2019-04-03 来源:民航资源网  [投稿排行榜]
2019-04-03 17:11:50

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奥凯航空警企联动 全力保障旅客出行

  图:天津滨海国际机场公安分局来访奥凯航空

      民航资源网2019年4月3日消息:2019年3月28日下午,天津滨海国际机场公安分局来访奥凯航空并与奥凯航空多个部门进行了全面的、细致的沟通,旨在进一步加强警企合作与交流,指导并深化落实各项服务,全力保障旅客顺利出行。

      会上,奥凯航空天津地服室经理井莉对天津滨海国际机场公安分局干部同志的到访表示了热烈欢迎,同时对机场公安分局一直以来对奥凯航空天津地服的支持表示感谢。并表示,奥凯航空未来将与公安部门始终保持有效的、及时的、紧密的合作,积极配合并协助警方工作顺利有序地进行。

      天津滨海国际机场公安分局同志向奥凯航空与会人员详细介绍了不正常航班处置技巧。在航班延误情况下,特别是在遇到因天气原因可能发生大面积航班延误的情况下,应警民联动,同时,公安局还将安排警力加强对售票柜台、值机柜台、登机口等易发生纠纷的区域进行巡逻。对因为航班延误引发的霸机不下、侵犯人身权利、破坏公司财物等违法行为、矛盾纠纷等警情,机场公安分局将及时出警、依法处置,全力维护民航职工、旅客合法权益。为充分发挥公安机关职能,及时发现和处置各类警情,保障民航运营的正常秩序,机场公安局日常将加强巡视,提高见警率。同时,机场公安局还提醒各航司在遇到不正常航班引发的纠纷时,应善于使用各种方式对现场情况留存备案,以便后续协助警方更好地调查清楚事件情况,这也有助于维护各方权益。

      图:天津滨海国际机场公安分局来访奥凯航空

      此次沟通会有效的维护了天津滨海国际机场的安全稳定,保证民航运营的正常秩序,保障广大旅客安全顺利出行,警企将共同做好在大面积航班延误情况下的旅客服务、秩序维护、矛盾纠纷化解等工作,还将推动航空公司和旅客之间建立良好的服务关系,提升天津机场公安机关和航空公司形象,提高员工安全意识等方面具有重要意义。

      奥凯航空将与机场公安部门一起并肩作战,共同肩负起全力保障旅客出行安全,确保辖区内治安环境良好可控,维护机场航站楼内秩序平稳有序的重要职责。并始终坚持以“安全飞行”为首要宗旨,秉承“祥云相伴、真情相随”的服务理念,严格监防安全生产,提升旅客整体感知,为旅客提供最安心、顺心、舒心的美好旅程。

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    (供稿:奥凯航空有限公司

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