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西北空管技保通信室:守你我之信,护天地之畅

 2019-03-19 17:58:09 来源:民航资源网 作者:通讯员李祉若  [投稿排行榜]

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      民航资源网2019年3月11日消息:民航西北空管局空中交通管制中心,地处北纬34.08°东经108.75°,在这里有着一群扎根西北空管通信事业的青年们,他们有朝气,他们有能力,他们有责任感、使命感;他们见证着西北空管的改革与发展,并与其共同成长;如今他们站在“一带一路”的起点,守护着陕西20.58万平方公里的空域,保障着由航空枢纽搭起的一条条“空中丝路”的安全,脚踏梦回“大唐”的“千年古都”,他们怀揣着“空中丝路畅通,西北空管长安”的愿景,在通信岗位上奋斗坚守。

      民航西北空管局技术保障中心通信运行室保障着18个扇区、123个席位的通信设备,每天有将近数万条的话音数据在通信设备之间穿梭,日复一日,年复一年,改变的是随航班架次逐年增长的话音量,不变的是守护天路安全的责任和信念。“守你我之信,护天地之畅”这是通信运行室这个年轻团队持之以恒、默默坚守的目标。通信运行室现有职工16人,35岁以下青年14人,青年占比高达87.5%。从2014年01月成立起,这支青年队伍,多次获得个人及集体表彰。直面安全,通信运行室便秉承着“以优良的作风取信人,以精湛的业务服务人”的宗旨,确保了西安区管投运、兰州高空接管、西安区管扩容等多个重点工程项目的成功实施。立足于安全,他们以朝气蓬勃的活力、勇于创新的思考、严谨求实的态度凝结成堡垒般坚实的通信网,覆盖到哪,誓将把西北空管的声音送到哪!

      以人才建设为基础  铸就安全堡垒

      (一)建立科室文化提升安全意识

      文化是团队的灵魂,通信运行室结合自身团队特质,提炼出适应科室发展的“墨文化”。墨有三德:沉稳、求变和广博。安全严谨精细是沉稳、科室管理不墨守成规是求变、价值取向大处着眼是广博。“墨文化”统一了员工的价值观,提升员工安全意识,并为通信运行室的发展提供了方向和方法,成为“守你我之信、护天地之畅”的力量源泉。正是基于对安全保障工作的正确认识,通信运行室成立至今实现了设备运行正常率99.99%的标准。

      (二)做好培训教育打好安全基础

      技术是一个团队的基础,教育培训就是树魂之根。通信运行室通过多种培训目标的分析,建立月度政策解读和法规培训考核制度,帮助团队提升职业素养,加深对岗位职责的理解,并通过绩效形成有效约束;制定三级业务培训方案,提升各层次技术能力。通过这些理论学习和培训,在全面提升技术水平的同时构建出了科室人才梯队,打造出了一支安全意识过硬、生产技能过硬的队伍。

      以防险应急为关键  严守安全底线

      近年来,随着航班量增长,带给一线工作人员的安全压力与日俱增,而应急工作作为安全生产的第一道防护网,成为通信运行室的重点关注内容,从应急中出管理,使科室的风险防控认识不断进行更新,并通过应急提升业务建设、提高服务的质量,加固安全堡垒。

      (一)做好风险防控提升安全生产效率

      应急工作是科室安全工作的核心,实践证明所有的运行设备,都会存在故障的概率,所以应急就是持续安全的核心。在这项工作中,我们完整绘制出了西安管制区内,所有频率实测覆盖图,为安全评估和风险节点分析提供了有力的数据支持。完成了《甚高频传输联合业务指导书》,实现了15个台站、20多个频率、上百路信号、数千个节点的可视化管理。通过细化的节点防控,总结了十多项危险源,90%已完成整改,提升安全生产效率及水平。

      (二)细化流程管控提升安全保障能力

      为进一步提升安全保障能力,科室对管控流程进行细化,将应急流程纳入QSMS手册,通过制度约束,严肃流程的执行。针对地空通信时效性高的要求,制作了通信应急流程牌悬挂于每个管制席位,并将应急培训的范围扩大至所有一线管制员,通过全覆盖、手把手的小班现场培训,有效提升一线管制员使用应急设备的效率。

      (三)需求侧为导向降低风险隐患可能

      供给和需求是空管保障流程内在关系的两个基本方面。新的需求可以催生新的供给,新的供给可以创造新的需求。作为直面管制的一线单位,通信运行室主动作为,了解需求积极供给,并在理念上有了从紧盯管制需求到紧密围绕“让管制不应急”的转变,进一步转化成为管制工作提供优质精准供给,从管制出发降低运行风险。

      2018年值班人员发现管制员在紧急情况下,使用内话应急需要更换页面查找频率,直接影响应急效率。科室青年仅通过20天的技术攻坚就完成了逻辑调整,时隙运算,内话固定页配置变更,使管制员切换频率选项时只需在固定页一键选择,整体提升通信应急效率。

      以科技创新为阶梯  提升安全裕度

      技能是科室实施安全工作的基础,是为用户提供真情服务的根本,更是实现技能创新的的关键。为了提素强基,提升安全保障能力,通信运行室集约各种平台资源,提升科室的核心竞争力。

      (一)着力资质排查提高保障能力

      全国资质排查是对所有持照人员的能力摸底,对于通信运行室青年员工而言,是一次技术的重复训练,通过训练提升安全保障能力,为日常的安全生产助力。在2017年全国资质排查中这支青年队伍以全体中级及以上的成绩通过考核,其中5人取得语音交换系统高级,6人取得甚高频高级,并持续向更高成绩努力,为实现西北空管长安的目标奋斗。

      (二)重视科技立项以创新助安全

      苦练基本功之外,通信运行室“不走寻常路”,通过创新提升安全裕度和服务质量。从管制系统“需求方”的实际需要进行分析,通过科技创新,全面提升管制工作效率。近年来通信运行室首次通过使用内话系统异地联网,实现异地席位通信、频率超控的功能;创新內话席位环路跳接技术;全国首例解决三阶互调问题;将多路近距离主备台接入内话比选,使进近应急效率提升到了微秒级;创新的使用了双重覆盖下的双级比选模式;通过测试使用4GVPDN传输取代传统的线缆传输,便捷化的传送远端台站信号,为甚高频覆盖测试提供可靠、安全、实效的手段。

      以严格管控为手段  降低安全隐患

      (一)快速有效的设备管控为安全加“双保险”

      针对通信专业时效性高、管制依赖度高的特点,科室管理都是基于快速有效。在“可靠热备”及“设备应急优于人员应急”的理念下,设备的备份应急基本实现了全热备,提升应急效率,为设备安全提供多重保障手段。

      (二)严谨科学的人员管控为安全加防线

      科室通过进行细化分类,合理化分工,责任到人,通过分工细化绩效考核项,力求将科室青年的优势发挥到最大限度,同时通过绩效对业绩进行评估。班组长的选拔采取公开竞聘的方式,通过绩效成绩、360度测评、现场演讲三个维度的综合考评,选拔出有业绩、有能力、有态度、有思路的四有班组长,严格把控日常值班,最大限度降低人为原因造成的安全隐患。

      守你我之信,护天地之畅,我们是安全保障、科技创新的弄潮儿。守护西北空域,是我们每一位青年的信念,立足岗位,立足安全,用青春的誓言,扎实的行动,在安全生产中,肩负起守护西北空管长安的责任。

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    (供稿:民航西北空管局技保中心

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