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长白山机场圆满完成2019年春运保障工作

 2019-03-01 来源:民航资源网 作者:沈雯  [投稿排行榜]
2019-03-01 21:29:38

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长白山机场圆满完成2019年春运保障工作

      民航资源网2019年3月1日消息:2月28日,2019年春运圆满落幕。1月21日至2月28日期间,长白山机场共保障航班1276架次,运送旅客111721人次,货邮吞吐量为14.6吨,同比增长23.88%、18.41%、147.46%,各项运行指标均比去年有不同程度的提升。

      齐心协力攻坚克难战春运

      2月15日,受冷空气影响,机场公司迎来了今冬第12次降雪,也是春运期间最大的一场雪,冰雪天气给保障运行安全及航班正常带来了严重的影响,面对不利形势,机场公司提前备战,及时启动冰雪天气应急预案,除雪人员全身心投入除冰雪工作,持续奋战,清除跑道、滑行道和机坪的全部积雪,各部门团结一心,通力合作,克服了冰雪天气给航班保障带来的种种不利影响,顺利完成降雪期间的航班运行安全正常和除冰雪工作。

      默默无闻无私奉献保春运

      尹延森,空港服务部服务中心主任,一个普通的基层管理人员,他2008年来到机场,这些年来他爱岗敬业,甘于奉献,自工作以来,已经有10年没有回家陪伴家人共度佳节。春运期间航班量剧增,一线员工全力以赴,夜以继日的投入到“春运”安全保障当中,为了在春运期间更好的服务一线员工,做好后勤工作,针对春运期间可能出现的复杂天气,提前备足各种蔬菜及副食品,不断钻研新菜品,增加食品的品种和花样,尽心尽力做好一线员工的餐食保障工作。像尹延森一样的员工还有很多,他只是众多春运坚守岗位的民航人的一个缩影,他们用质朴、执着、敬业的精神,默默为春运保障助力。

      超前谋划确保春运平稳有序

      春运期间,正是大包小包回家过年的高峰期,为确保行李装卸核查准确无误,机场公司制定了“痕迹化”工作单卡,对操作流程进行二次复核,同时开展行李破损负责制,对进港行李建立照片库,减少行李破损率;重点对高峰时段及运行状况进行现场监测,及时解决运行中问题,同时繁忙时段取消员工休息,增加岗位值班人员力量,提前开放值机柜台,为早到旅客办理乘机手续;加强重点区域和人员密集场所的巡逻防控和秩序维护,维护春运期间民航正常运输生产秩序。

      勇于担当全力支援一线工作

      春运期间航班量、客流量大幅增长,一线员工面临巨大安全保障压力,为圆满完成春运保障任务,确保旅客安全、便捷、舒适出行,机场公司成立由职能部门党员干部、员工组成的志愿者“突击队”,在春运期间对值机、问询、安检等旅客服务需求量较大的区域开展志愿者服务,与辛勤工作的一线员工一起迎战春运,缓解运行保障压力。

      拾金不昧助旅客顺畅出行

      春运期间,不乏旅客在候机厅遗失物品的现象。2月12日晚20:00,正值春秋航班办理值机手续,保洁阿姨在打扫候机厅卫生时拾到800元现金,立即与服务台候机人员刘坤联系,向刘坤讲述了拾到现金的时间及位置,刘坤根据时间位置回忆,当时一位轮椅旅客曾在此休息,她即刻前往登机口,经询问,旅客才发现兜内现金丢失,经与旅客核实,丢失现金金额与拾到金额相符,确认是此旅客遗失,她没有想到丢失的现金还可以找回,对机场人员拾金不昧的行为和工作人员细致、周到的服务表示感谢。

      在全体员工的共同努力下,春运保障过程忙碌而有序,圆满完成了2019年春运保障工作。但安全保障工作没有结束,机场公司将一如既往,克服一切困难,总结春运保障中的经验和做法,持之以恒抓好安全服务工作,为旅客提供更加安全、便捷、高效的出行体验。

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