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华航机师罢工多航班取消 旅客赔偿方案出炉

 2019-02-11 来源:台湾中时电子报  [投稿排行榜]
2019-02-11 14:41:03

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华航机师罢工多航班取消 旅客赔偿方案出炉

  图:“交通部”次长王国材今表示,华航补偿散客金额上限250美元,采实报实销。(王思慧摄)

  机师工会罢工进入第4天,“交通部”今天上午再度举办应变小组会议,“交通部”政务次长王国材受访表示,为补偿旅客损失,根据华航的说法,团客跟散客都採交通、食宿实报实销,不过散客赔偿金额上限为250元美金。【链接>>华航飞行员罢工

  华航今表示,因罢工旅客赔偿部分,虽然罢工为不可抗力因素,不在航空公司责任范围内,不过华航基于照顾旅客权益,採从宽认定,但未提及补偿金额。

  王国材指出,因罢工属不可抗力因素,航空公司可不用赔偿,不过华航还是採取补偿措施,不管是团客还是散客,在食宿及交通都可实报实销;其中散客不超过250美金限制,据了解,散客很少delay超过一天以上,也比过去所谈的100元美金还多;在团客部分,观光局也指出,在国外的旅客都签转成功,领队也都有做很好安排。

  在班机停飞部分,王国材表示,华航因机师罢工今天停飞班26班,约占总运量的10%,主要是由华信航空台湾虎航支援,也有签转其他航空处理。现在春节假期结束,航班需求量也跟着减少,平常日比春节少三分之一需求。另外,华航也与友航谈好签转,包含香港航空国泰航空等,春节过后剩余的机位也较多,因此能签转的量也变多。

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台湾中时电子报

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