长荣航空公司航班误点 五百名旅客霸机
| 台湾《中华日报》 记者丘尚英/中正机场 [投稿排行榜] | 2005/02/08(14:47:03) |

受到浓雾影响,长荣航空七日二班从澳门返台班机延误,影响五百多位旅客行程,有二百二十位旅客不满航空公司的补偿,其中第一班还发生二百多位旅客拒绝下机情事,最后虽在各自退让下走下飞机,但仍有不少旅客很不平,下午航站、航警局和长荣航空都有说明,表示他们都是在合法情形进行疏导旅客,二百多位不满补偿旅客,可向消基会申诉。
中正机场六日即出现大雾,造成很多班机无法正常起降,六日晚20:50原本有架长荣BR806班机要返台,结果因大雾而无法顺利返台,一直到昨日上午08:47许,才飞回中正机场,但航班上的二百余位旅客却不愿下机,他们认为长荣航空公司在澳门未有尽照顾之责,接着长荣加班机BR1806也从澳门于12:15返台,机上三百多位旅客也表示不满。
搭乘长荣BR806班机从澳门返台的旅客说,他们在澳门机场不但只拿到一张餐券,也没住宿的地方,大人和小孩都在航站内又冷又饿,尤其是航空公司人员从凌晨一时三十分许,就说台北已派出其它班机来接他们,可是一直没有,也一直更换登机时间,直到昨日上午六时三十分,才让他们登机,七时三十分许才起飞。
由于有二百余位旅客不肯下机,航空公司人员协调不成后,航警局开始动员员警并持警棍准备以优势警力驱离罢机旅客,气氛很紧张,经航警和航空业者一再协调后,上午十时许,旅客同意下机与业者协调,长荣航空公司也送给每位旅客新台币二千五百元和五十美金元的补偿金,才让旅客稍减心中不满,但仍有四十位旅客不接受补偿,滞留在候机楼中,在有关人员一再劝说后,才由航空公司准备交通工具送回各地。
滞留候机楼的旅客说,他们在澳门就未得到照顾,回到台湾还要被警察用警棍来架离,他们有如难民。
未料,稍后,长荣航空公司从澳门返台的加班机BR1806也有三百多位旅客不满延后返台,和长荣航空公司人员起争议,他们还到长荣航空公司柜台抗议。
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图2:中正机场七日上午一班从澳门返台班机,一度因旅客拒下机,警方动员多名霹雳警察,准备强制驱离机舱内旅客。(记者丘尚英摄)
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