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银川机场首迎特殊旅客“豆包”

 2019-01-21 来源:民航资源网 作者:王辰  [投稿排行榜]
2019-01-21 10:27:06

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银川机场首迎特殊旅客“豆包”

  

      民航资源网2019年1月21日消息:1月20日,银川机场迎来了一位乘坐3U8878航班从哈尔滨到银川的特殊旅客--情感抚慰犬“豆包”。为保障情感抚慰犬的顺利下机,银川机场工作人员和川航工作人员提前安排、精心组织,顺利完成了情感抚慰犬的接机活动。据悉,这也是银川机场首次接待运输情感抚慰犬。

      客舱内,川航工作人员给予“豆包”周到的服务,乘务员细致观察、不定时与其交流,让“狗宝”度过一个轻松的旅程。飞机降落后,考虑到“豆包”经过长时间的飞行,有一定的特殊需求。机内没有适合情感抚慰犬排泄及走动的位置,因此,在舱门打开后,地面工作人员安排其优先下机,并主动带领主人引导“豆包”到合适的位置进行短暂停留。同时,针对寒冷的天气,川航工作人员更是十分贴心地准备了温水和狗粮,防止“豆包”因饥饿而焦躁。此外,为避免打扰其他旅客,银川机场工作人员和川航地服人员带领旅客和“豆包”从快速通道通行并提取行李,全程陪同、积极引导。

      “多亏你们的贴心服务,我们的此次飞行才如此顺利,谢谢银川机场、谢谢川航!”本次飞行完成后,旅客激动地对每一位工作人员表示谢意,而“豆包”也欢快地摇着尾巴,完成了它光荣的乘机任务!四川航空及银川机场保障情感抚慰犬出客舱,不但丰富了保障经验,更开启了辅助性犬类客舱保障新篇章!今后,四川航空将以诚挚、专业的服务,为旅客、为特殊旅客,带来美好的出行体验!

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    (供稿:西部机场集团宁夏机场有限公司

    延伸阅读: 银川河东国际机场
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