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12家航司在300多架航空器上开通客舱网络服务

 2019-01-07 17:06:49 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

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      1月7日,2019年全国民航工作会议在北京召开。

      会议上披露的数据显示,作为民航业真情服务的一部分,2018年,中国民航开放机上便携式电子设备使用,目前,已有12家航空公司在300多架航空器上开通了客舱网络服务。

      此外,2018年,旅客投诉总量同比下降16.1%,对航空公司和机场服务满意度同比分别提升2.2和1.9个百分点。建立完善旅客投诉集中受理平台,38家航空公司、170个机场实现与平台对接。

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