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深航迎来无陪儿童出行高峰

 2018-12-28 来源:民航资源网 作者:刘超群  [投稿排行榜]
2018-12-28 09:19:54

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深航迎来无陪儿童出行高峰

      民航资源网2018年12月28日消息:随着寒假的到来,深航无陪儿童旅客数量也明显增多。目前,深航日均保障无陪儿童旅客110人。

      每年春暑运都是大批无陪儿童出行的繁忙时候,平均每天都要保障进出港无陪在300-400人,预计今年春运高峰期在2019年1月20至21日,建议家长避开高峰期出行。旅客拨打深航客服24小时热线95361,登录“深圳航空”微信公众号、深圳航空APP,到深航各大直属售票处以及机场售票柜台查询。

      无陪儿童指年龄在5周岁(含)以上、12周岁(不含)以下,无18岁以上成人旅客陪伴、单独乘机的儿童。小朋友乘机当天全程都有深航相关工作人员陪伴,空中地面全程无缝衔接,直到将小朋友安全送交给接机人。

      购买无人陪伴儿童机票必须购票同时提出申请,最迟应于航班起飞前1日15:00之前,每个航班数量有限。携带有效乘机证件,常用户口本或身份证。乘机当天需家长带着无陪儿童在航班计划起飞前120分钟到达机场办理手续,工作人员会提供《深航特殊旅客乘机通知单》《特殊旅客信息卡》等请家长填写。如为深圳出发航班,也可在微信或者APP上填写。如发生漏乘,需自行办理退改签手续。请家长陪伴儿童办妥乘机手续并在航班起飞15分钟后离开,若无陪儿童的托运行李需要开包检查,请配合工作人员与机场安检单位完成开包检查。携带行李箱的小朋友,建议办理行李托运,对方站也有工作人员陪同领取。

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    (供稿:深圳航空有限责任公司

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