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国航西南地服部举行星空联盟会员圣诞庆典

 2018-12-25 来源:民航资源网 作者:谭艳秋 杨亚梅  [投稿排行榜]
2018-12-27 14:35:32

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国航西南地服部举行星空联盟会员圣诞庆典

  图:和圣诞老人合影 钟芮平 摄

      民航资源网2018年12月25日消息:星空联盟是世界上首家全球性航空公司联盟,为全世界的旅客提供优质高效的服务和美好的出行体验。国航从2007年加入星空联盟,充分利用星盟平台优势,不断学习先进航空知识和服务经验,目前已成为星盟的核心成员。值此21周年之际,国航西南地服部代表分公司邀请美联航、韩亚、长荣、深航等多家星空联盟成员,于12月24日在双流机场国航贵宾休息室开展了“无微不至精益求精”星空联盟圣诞庆典活动,分公司和西南营销中心领导及口岸联检单位、双流机场候管中心领导参加此次活动。

      图:一起切开蛋糕 钟芮平 摄

      走进两舱休息室会员区,精心布置的圣诞树和呆萌的胖安达欢迎旅客的到来;屏幕上滚动播放着星盟视频,印着星盟周年庆的气球、星盟标志涂装的机模以及星盟宣传画营造出浓浓的节日气氛;礼品台上摆满星空联盟奖品:飞模、密码锁,防晒衣、帽子、雨伞,旅行转换插头等。上午十点,活动准时举行,作为星盟驻场航空公司代表,分公司副总经理鄢戟回顾了星盟历史,感谢各驻场单位一路以来对星盟成员的指导与支持,国航将持续关注旅客从出发到扺达的全过程,以“精益求精,无微不至”为宗旨,为旅客提供舒适的休息空间与惬意的出行体验。随后,鄢总与嘉宾一同切开星盟庆典蛋糕,一起分享活动的喜悦。

      图:80多岁的老爷爷也参与答题 钟芮平 摄

      图:和小旅客互动 钟芮平 摄

      在互动答题环节,工作人员邀请旅客扫描星空联盟二维码进行互动答题,重点对星盟成立背景、星盟客户权益、星盟休息室等内容进行介绍。旅客们踊跃参与答题,贵宾张先生手持奖品,高兴地说到:“通过活动了解到不一样的星盟,不一样的国航,进一步加深了对星盟的认识。”作为全场年纪最小的答题嘉宾,7岁的小姐姐带着4岁的小弟弟参与了答题活动,拿到巧克力礼物的姐弟俩非常高兴,兴奋地表示下次还要和爸爸妈妈乘坐国航、乘坐星空联盟的航班。

      图:欢乐的答题 现场 钟芮平 摄

      为时一个半小时的庆典活动收获了旅客极高的关注度,上百名旅客关注星盟公众号,40余名旅客参与到现场答题。星盟休息室活动作为展示星盟与航司品牌的平台,为旅客提供了一场精彩丰呈的活动盛宴,也为星盟与旅客、星盟与航司之间架设起了一座沟通的桥梁。

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    (供稿:中国国际航空股份有限公司西南分公司地面服务部党群工作室

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