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真情服务助推发展 机场协会2018年工作八大亮点

 2018-12-27 11:51:51 来源:民航资源网  [投稿排行榜]

      民航资源网2018年12月27日消息:2018年进入最后几天的倒计时,即将跨入2019年崭新的一年。总结盘点一年来的工作,中国民用机场协会始终以服务会员和行业发展为宗旨,按照新时期民航总体工作思路及“四个机场”建设发展目标,充分发挥协会桥梁纽带作用,积极构建学习研究型、创新服务型、协同发展型的社团组织,各项工作成绩斐然,呈现出八大亮点。

      一是主动落实行业要求,推动服务质量提升。协会在连续五年开展机场服务质量评价工作的基础上,围绕民航局《2018年“民航服务质量体系建设”专项行动》要求,完善评价机制,创新评价方式,召开以“新时代、新航程、新体验”为主题的2018年度第三届中国机场服务大会;以机场协会牵头开展的全国机场服务质量评价工作,今年完成对32家中小机场的服务质量测评。中国机场服务大会与服务质量评价,已成为推动行业高质量发展的品牌,得到行业内外的关注和认可。

      二是畅通合作交流渠道,推动发展经验共享。成功举办第二届中国机场发展论坛暨机场设施设备展及中国中小机场发展论坛。安全(安保)专委会成功举办了第六届中国民用机场安全(安保)大会;机场医疗救护专委会成功举办了经验交流会暨机场突发事件救援医疗处置大赛;各专委会大都结合会员单位需求及行业发展热点,开展了丰富多彩的专题研究、经验交流等活动,为广大会员提供了良好的学习交流、沟通合作平台,极大地促进了会员单位及机场行业的专业交流与业务提升。

      三是主动服务会员需求,当好行业政府参谋助手。积极配合民航局运行监控中心组织编写《机场协同决策(A-CDM)实施规范》和《机场协同决策(A-CDM)建设评估办法》,参与三千万级以上机场协同决策(A-CDM)建设情况评估工作;联合中国民用航空运输协会、军事科学院军民融合研究中心共同开展了《航空领域军民融合深度发展课题》研究;受首都机场集团委托,开展了《机场运行管理规范指标体系》和《京津冀机场群协同运行关键指标体系》的研究;联合中国民航大学编撰出版了《中国民用机场发展蓝皮书2018》,为会员单位了解、跟踪行业发展趋势,增强科学决策能力提供了参考和依据。

      四是充分发挥自身优势,搭建国际交流合作平台。协会积极与国际和地区行业组织建立定期与非定期的沟通联络,分别组织会员参加了多次国际机场协会(ACI)组织的世界性和区域性的国际会议,如第二十八届国际机场协会(ACI)世界年会及欧洲年会、国际机场协会(ACI)亚太区第十三届年会等;参加了国际民航组织的工作会议并与之开展了A-CDM项目的专业交流;受民航局委托与英国贸发署共同开展了中英民航交流项目;组织中小机场会员开展了赴港澳机场的学习交流等,增强了广大会员单位的国际视野。

      五是拓展协会工作领域,启动团体标准建设。目前协会在航科院的大力支持下,完成团体标准的管理机构组建以及团体标准管理办法等文件的编写工作,12月13日机场协会获得全国团体标准信息平台团体标准发布的资质。这项工作的开展将进一步满足行业发展中市场和创新需求,完善民航的标准体系。团体标准工作的开展,标志着协会在由经验型向标准型社团组织转型中上了一个新台阶。

      六是充分利用业内外资源,持续强化行业培训工作。分别与中航协、国际航协、管干院、民航大学以及鄂尔多斯机场等单位深度合作,根据机场实际需求,开发了一系列具有针对性、专业性、实操性的培训课程,全年共完成了《机场和地面运行(A-CDM)》等培训项目13个,培训人数达289人次。协会还创新培训方式,与教育部高校毕业生就业协会共同向教育部申报产学合作项目即民用机场实用人才项目,将民航行业对技能人才的需求与高校教学科研资源对接进行有益尝试。

      七是加强对外宣传推广,展现协会良好形象。协会首次亮相珠海国际航展,设置专门展台,以机场群图片展、《中国机场砥砺奋进40年》宣传片和中国民用机场分布图形式,充分展示改革开放40年来我国民航机场发展历程和重要成绩;与民航局机场司、政法司等相关部门配合,组织开展了“四个机场建设”论文征集和“法治民航、信用民航”法律知识竞赛活动;完善OA系统、升级机场协会官网和微信号,在丰富宣传内容、加强正面宣传、做好舆论引导上积极作为,不断拓展机场协会在业内外的传播力、影响力、公信力。

      八是适应社团组织改革要求,规范强化协会自身建设。机场协会积极吸纳新会员,优化会员结构,扩大覆盖范围,推进协会研究和活动能力的提升;新增公务航空服务专委会、人力资源专委会,组织召开了2018年度专业委员会主任和秘书长工作会议,修订《机场协会专业委员会管理规定》,进一步规范了专委会工作;先后起草、完善了《会费收缴改革方案》、《合同管理办法》、《投资管理办法》等7项制度,建立了月度工作简报向副理事长和监事长定期汇报工作机制;加强机场协会党支部建设,开展主题实践活动,充分发挥党员的先锋模范作用;根据民航局统一部署,组织贵宾、商贸等专委会开展了对新疆定点扶贫工作。

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    延伸阅读: 中国民用机场协会