投稿到民航资源网

旅客突发先兆流产症状,昆航果断备降转危为安

 2018-11-27 来源:民航资源网 作者:廖喆 王潇  [投稿排行榜]
2018-11-27 16:50:35

我来说两句(0) 分享

      民航资源网2018年11月27日消息:11月21日,在昆明航空有限公司(以下简称昆明航空)从泰国普吉岛飞往昆明的KY8366航班上,一名乘客先兆性流产,为确保旅客生命安全,航班果断就近备降泰国曼谷索万那普机场,在机组和地面工作人员的共同协作下,航班安全落地,旅客及时得到救治。

      11月21日傍晚,对于昆明航空的签派员来说只是像平常一样普通的一个晚班,放行评估、运行协调、飞行监控各项工作有条不紊地进行着。20:43,空地专线电话响起,签派员接到KY8366普吉-昆明航班机组卫星电话报告,机上有一名女性乘客先兆性流产,情况还算稳定。收到该信息后昆明航空AOC开始忙碌起来,根据当时飞机所处位置进行评估,若继续往前飞,将进入老挝境内,如果旅客情况进一步恶化去万象备降至少还要一个多小时,而且万象瓦岱机场保障能力和条件并不理想。若选择就近备降,在航路右边就是曼谷索万那普机场,大概半小时飞机就能落地。经过昆明航空AOC运行决策团队评估,本着“以人为本、生命至上”的原则,建议机组根据旅客情况可考虑去曼谷索万那普机场备降。20:55,再次接到KY8366机组卫星电话通报,机组决定去曼谷索万那普机场备降。

      图:航班运行情况

      接到信息后,昆明航空签派员立即向曼谷索万那普机场通报了情况,并协调当地代理单位进行保障。最终航班于21:23在索万那普机场落地,旅客被早已等候在飞机下的救护车接走,得到了及时救治。

      旅客在当地医院被妥善救治后,昆明航空的机组成员和地面工作人员悬着的心才放了下来。与此同时,昆明航空签派员开始紧锣密鼓地联系泰国代理单位和空管部门,协调航班重新起飞事宜,通过AOC团队协作,KY8366航班载着其余旅客于22:57再次起飞,虽然行程被耽误了,但本次备降救助处置工作获得了其余旅客的肯定和好评。

      图:当日航班运行情况

      目前,该旅客得到当地医疗紧急救护后已于26日乘坐昆航空班安全回国。

      昆明航空以“为旅客创造一个愉悦的旅程为宗旨”,始终把旅客的权益放在第一位,在旅客生命安全面前,昆明航空更是不计投入地“想旅客之所想,急旅客之所急”,竭力为旅客提供最科学完善的服务。

    53荐闻榜

    (供稿:昆明航空有限公司

    延伸阅读: 昆航
    发表评论
    发表请先 登陆/注册

    严禁发布攻击他人、言语粗俗、涉及政治等违反规定的言论,违者法办!