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飞航地服顺利保障晋澳国际航线首航

 2018-11-01 17:39:01 来源:民航资源网 作者:孙玉荷、崔璞  [投稿排行榜]

飞航地服顺利保障晋澳国际航线首航

  图:首次使用宽体机执行洲际航线出港

      民航资源网2018年11月1日消息:10月30日,海南航空太原=海口=悉尼国际航线正式开航。据悉,该航线是山西省飞往澳大利亚的首条国际航线。飞航地服太原分公司作为地面保障单位,顺利完成首航保障。

      此前,飞航地服太原分公司做好周密安排,聘请国际业务教员和澳大利亚大使馆联络员,针对洲际航线和宽体机特点,开展了全面培训、现场指导以及实操演练,使地面保障人员迅速掌握了国际航班保障要领。由于该航班分国内段和国际段,需要跨航站楼进行保障,流程复杂且难度大,飞航地服协调保障单位及时梳理保障流程,做好人员调配。同时开通了“通程值机服务”,为旅客提供“行李直挂”“一站到底”服务,让旅客直接抵达悉尼后即可提取托运行李,方便旅客出行。

      图:地服人员帮助旅客办理值机手续

      首航当天,飞航地服保障人员以最佳的精神状态为232名旅客提供了高效、优质的服务,受到了海南航空及相关单位的赞许,也为太原机场宽体机保障和旅客完美的出行体验开创了先河。

      图:首飞当天,旅客爆满

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    (供稿:飞航航空地面服务有限公司

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