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阿联酋航空推出全球首条集成“生物识别通道”

 2018-10-30 来源:民航资源网  [投稿排行榜]
2018-10-30 16:14:10

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阿联酋航空推出全球首条集成“生物识别通道”

  图:生物识别设施在阿联酋航空商务舱值机区进行测试

  民航资源网2018年10月30日消息:阿联酋航空打造的全球首个“生物识别通道”即将在其全球枢纽-迪拜国际机场正式投入使用。该通道将为乘客带来真正的无缝旅行体验。

  凭借这一最先进的、集合人脸和虹膜识别于一体的生物识别技术,阿联酋航空乘客只需漫步于机场之中,即可迅速完成值机、过关、进入阿联酋航空专属休息室和登机等一系列环节。

  在迪拜国际机场,阿联酋航空专属的T3航站楼内,最先进的生物识别设备已部署完毕。在部分值机柜台、B号候机大厅内供高端舱位乘客使用的阿联酋航空专属休息室,以及部分登机口,乘客可通过醒目标识,轻松找到生物识别设备。

  生物识别“智能通道”试运行由迪拜居留与外国人事务总局(GDRFA)与阿联酋航空于10月10日联合开展。这是全球首个护照通关设施,乘客只需走过这一通道,无需人员协助或者实体盖章,即可完成官方的通关手续。

  待内部测试完成后,阿联酋航空将迅速在其他主要的客流关卡开展这一生物识别处理的试运行,包括值机、休息室、登机口,随后将延伸至转机柜台/闸口以及专车接送服务。迪拜居留与外国人事务总局将负责储存所有生物数据,经乘客同意后,他们才会参与到试运行中。

2 生物识别设施为阿联酋航空乘客提供便捷机场体验

  图:生物识别设施为阿联酋航空乘客提供便捷机场体验

  阿联酋航空执行副总裁兼首席运营官Adel Al Redha表示:“在阿联酋航空公司及集团主席谢赫·阿姆德·本·萨伊德·阿尔马克托姆殿下(Sheikh Ahmedbin Saeed Al-Maktoum)的领导下,阿联酋航空不断创新并努力改进我们的日常业务。通过大量的调研,以及对提升乘客旅行体验的众多技术和全新方法的评估,我们对目前已开展的前期工作非常满意,同时迪拜机场阿联酋航空T3航站楼的全球首条生物识别通道试运行已蓄势待发。”

  “这些突破性的创新举措是我们和所有利益相关者密切合作的成果,尤其是迪拜居留与外国人事务总局对于推动生物识别通道顺利实施起到了至关重要的作用。近期由该局主导的首条智能通道的试运行取得了丰硕成果,凸显了迪拜机场与众不同和协作创新的优势。最终,所有的系统将连通起来,为迪拜机场到港、离港和转机的乘客提供更优质和更愉快的旅行体验。这与阿联酋航空'飞悦卓越(FlyBetter)'的品牌承诺相一致。我们很快将邀请乘客加入到生物识别通道的试运行当中,并期待聆听他们的反馈。”

生物识别设备在阿联酋航空登机口进行测试

  图:生物识别设备在阿联酋航空登机口进行测试

  迪拜居留与外国人事务总局(GDRFA)少将Mohammed Ahmed Almarri表示:“我们很高兴能与阿联酋航空和机场利益相关方携手,在T3航站楼推进这些全新举措。智能通道试运行进展非常顺利,我们正准备在T3航站楼的其他区域推行其他生物识别系统的应用。这些举措均符合迪拜政府成为世界创新与公共事务领导者的愿景。最终,它将助于提升乘客在机场的体验与并提高我们的运营效率。

  阿联酋航空的“生物识别通道”将通过减少证件检查和排队,改善乘客体验和缓解机场客流压力。最终,实时乘客追踪功能还将提高安全指数,以及帮助航空公司提供更好且更具个性化的服务。例如;该系统可以帮阿联酋航空了解乘客位置,并帮助那些晚到的乘客避免误机。

生物识别设备在阿联酋航空登机口进行测试

  图:生物识别设备在阿联酋航空登机口进行测试

生物识别设备在阿联酋航空登机口进行测试

  图:生物识别设备在阿联酋航空登机口进行测试

  该航空公司的“生物识别通道”将覆盖出发、到达、转机、专车接驳以及进入迪拜专属休息室诸多方面。阿联酋航空最初会从头等舱和商务舱乘客着手,并将逐步扩展至到访迪拜的经济舱乘客。展望未来,并且可能将其延伸到迪拜以外的其他机场,以及其机组人员专用的值机设施。


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