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南航客机延误26小时 乘客昨晚离京并获赔偿

 2004-12-21 08:54:44 来源:北京娱乐信报 作者:记者刘晶  [投稿排行榜]

      昨天(20日),因天气原因和飞机调配问题,乘坐南航CZ6152航班的120名乘客滞留在北京市顺义宾馆20多个小时后,于昨晚9时30分离京。该航班由北京飞往延吉,原定于前晚7时30分起飞。

      [b]乘客:飞机停飞却没人通知[/b]

      上午10时,记者在顺义区政府招待所见到了部分乘客。据乘客金先生介绍,前晚6时许,乘客进行安检后在候机大厅等待登机,但直到19时30分还没有人通知他们登机,广播也没有通知停飞,“后来还是我们自己去问的才知道此航班停飞了。”

      对于飞机已经停飞南航却没有通知的做法,乘客们均表示不满,他们派代表找到机场1号航站楼的南航值班室。“工作人员解释说是天气原因,延吉已经将机场关闭了。”乘客金先生说,“这个我们可以理解,但问题是南航到现在也没有明确告诉我们什么时候可以起飞。”

      [b]南航:延误原因是天气问题[/b]

      因为飞机延误给乘客带来很多不便。“公司已经催促我很多次了。”一位乘客作为客户代表要赶到延吉去开会,他不断看着手表,着急地说:“到底什么时候能起飞啊?”

      昨天下午4时37分,记者联系到南航旅客地面服务部值班主任王章栋。他表示,飞机延误是因为天气原因,而且飞机也调配不开,暂时还不能确定什么时候可以起飞。同时,他还透露说:“目前已有七八个航班延误了。其中,飞往乌鲁木齐的是天气原因,去长春、沈阳的还不能确定。”

      [b]最后新闻:乘客离京并获得赔偿[/b]

      昨晚,记者了解到,这些乘客已于晚9时30分飞往延吉。根据今年7月1日国家民航总局公布的《航班延误经济补偿指导意见》,经过多方协调,机上乘客每人获得南航200元的经济补偿。

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