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希斯罗边检排队过长 英航呼吁内政部立即行动

 2018-08-09 来源:民航资源网 作者:Vincent  [投稿排行榜]
2018-08-09 21:20:18

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  民航资源网2018年8月9日消息:近日,英国航空CEO对伦敦希斯罗机场长长的队伍发出牢骚,指出机场到达旅客要花长达两小时才能通过边境管制。

  英航首席执行官亚历克斯·克鲁兹(Alex Cruz)向泰晤士报写了一封信。信中称伦敦希斯罗机场的排队长龙比世界其他枢纽机场的情况“严重得多”。

  然而据英国内政部称,希斯罗机场大部分的到达旅客,都能在规定的时间限制内通过边境管制检查。

  对于欧洲经济区的旅客来说,这一时间限制为25分钟;而对于来自其他地区的旅客来说,则需要45分钟的时间限制。

  英航首席执行官呼吁英国内政大臣赛义德·贾维德(Sajid Javid)尽快采取行动,以解决边境管制的闹剧。

  克鲁兹还说,虽然对于非欧洲经济区的旅客来说,飞抵希斯罗机场后的规定过检时间为45分钟,但是两小时“很快成为了常态”。而且欧洲经济区的旅客也需要将近一小时才能通过边境检查。

  案例学习:应当更好地准备

  就在上周五,45岁的艾德里安·菲尔顿(Adrian Felton)和他的家人从西萨赛克斯郡前往伦敦,被希斯罗机场T5航站楼长长的排队时间震惊到了。

  “我们排了远不止一个小时的时间才通过入境检查。因为我们带有小孩,所以无法使用电子门。在整个到达大厅内只安排了4个边境管制柜台。大约过了一个小时以后,才开通了更多的柜台,但是为时已晚。”

  “我可以理解不能携带小孩通过电子门,但是希斯罗机场并不能满足家庭之需。作为一个枢纽机场,希斯罗机场本应更好地为进港定期航班做充分准备。”

  立即行动

  英国边境检察署署长说这无法改变,他们的团队无法满足这些时间限制。英航首席执行官则回复道“这让人无法接受”。

  克鲁兹还说:“当我们试图连接欧盟外的世界时,这样的话传达出了怎样的讯息?”

  “我们需要的航道当然不仅限于英国,以表示英国愿意广开营商环境——这其中包括赛义德·贾维德的立即行动,以彻底解决边境检查的闹剧。”

  一名希斯罗机场的女发言人也说,机场的边境检查队伍确实太长了。

  她说:“作为英国的门户,希斯罗机场应当是热情与安全的。但是对于那些低风险的旅客来说,却仍然需要排长队才有权通过边检,这令人无法接受。”

  “我们呼吁内政大臣允许来自非欧洲经济区的低风险旅客,比如说美国和加拿大,能够像我们欧洲经济区的朋友一样使用电子门通道。”

  安全问题不容妥协

  一名内政部女发言人称,自2018年1月至6月,希斯罗机场超过95%的进港旅客在规定的时间限制内顺利通过边境检查。

  然而,她还说:“我们理解有些旅客排队时间过长产生的沮丧情绪。我们仍将同合作伙伴恪尽职守,尽可能将排队时间减到最低。”

  “同时,对于边境管制必须采取的例行检查,我们也绝不妥协,以保护我们的国家安全。”

  “我们确保边境检察署拥有必要的资源,并且在今夏配置200名额外人员协助希斯罗机场的边境检查工作。”

        《希斯罗边检排队过长 英航呼吁内政部立即行动》原文

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