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暑运旺季 东航无陪小朋友的探亲之旅

 2018-07-25 来源:民航资源网 作者:王亚  [投稿排行榜]
2018-07-25 17:36:43

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      民航资源网2018年7月25日消息:在全国各地淅沥的雨水和轰鸣的雷声中,2018年暑期旺季航班飞行正式拉开序幕。出行客流量大增,在这片队伍中,有一个特殊的旅客群体——无陪小朋友。

      在7月23日MU5412成都飞往虹桥的航班上,就有这样一位小女孩,今年七岁,父母在上海工作,趁着暑假独自一人乘坐飞机前往上海去见久违的父母。对于这位第一次乘坐飞机的小妹妹,她的眼神四处闪着惊奇。一上机,乘务员耐心地为她放置行李,小朋友看见飞机起落,也表现出按耐不住的兴奋之情。

      航班起飞后,小妹妹在喝了乘务员提前送上的饮料之后就一直看着窗外,偶尔看看自己的动画书,飞行途中一直很安静。

      在飞机准备下降之时却接到机长通知,因为上海雷雨备降在杭州,乘务员将这个消息告知了小妹妹,而她却乖巧地说:“妈妈让我在飞机上就听乘务员姐姐的话,我就跟着你们,你们去哪我就去哪。”到达杭州之后乘务员门忙着安抚旅客,而乘务长却怕小妹妹父母担心,当即拨通了小妹妹父母的手机,让小妹妹给父母通话。在杭州机场等待了一小时,上海天气好转,飞机再次起飞前往虹桥。

      落地后,乘务员亲手将小妹妹交给地面工作人员,小妹妹连声道谢。看着小妹妹挥手再见的时候,一名客舱乘务员表示,父母将小朋友托付给航空公司,是我们肩上的一份责任和信任,我们会将这一份信任转化为飞机上对无陪小朋友们的一份细心呵护。

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    (供稿:东航四川党群工作部

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