民航资源网2018年7月3日消息:畅游一夏,美丽同行。7月1日起,川航将推出暑期“清馨之旅”特色服务,主题餐食、便捷服务、特色活动等将陆续上线,为旅客们带来清爽舒适的出行体验。
新增多项便捷服务让旅客舒心便捷出行
川航在成都双流国际机场推出的免费接送车服务自推出以来一直深受旅客欢迎。暑期,川航免费接送车的服务范围从成都2.5环扩大到3环及高新区等区域,针对从机场出发前往熊猫基地的旅客,川航也特别提供了免费车服务。
不仅如此,川航进一步优化“机+酒”产品,全国上千家酒店可选,专享直供,一步到位;为中转旅客准备了“大礼包”,包括机场中转茶歇服务、免费观影券、购物优惠券和酒店住宿抵扣券等;在每日出行高峰时段,川航派出青年志愿者来到双流机场,为旅客提供快速手持设备值机服务,减少旅客等待时间。此外还在地面增设有便民服务箱,空中提供真情服务包,清凉使者为旅客派发清凉礼品,让旅客舒心、便捷出行。
图:空地无缝衔接 保障无陪儿童出行
推出凉糕等清凉消暑餐饮打造时令“四川味道”
暑期,川航将在航班上推出夏季餐品,新增菜品尽量避免油腻,凉糕等消暑小食、薄荷类清凉饮品也将同步上线;在成渝昆京四地两舱休息室,川航将增加酸梅汤、菊花茶等清凉饮品的供应,推出侧重清淡的正餐品类,并增加健康可口的粗粮食品。
“小飞侠”系列暑期儿童出游主题服务上线
针对暑期儿童出行多的特点,川航将在往年“小飞侠”特色服务的基础上,进一步优化儿童旅客、家庭的出行服务体验,推出全流程动态推送的无陪儿童特色服务,在部分航线上开展儿童读书活动,向儿童旅客提供航空知识少儿读本;举办“小小蓝天梦”少儿职业体验夏令营,参观模拟舱训练基地,向小营员们传授航空安全、广播播音等知识。
(供稿:四川航空股份有限公司企业文化部, )