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东航四川客舱服务部乘务组暖心救援病发旅客

 2018-06-06 来源:民航资源网 作者:李薇帆 张丁月  [投稿排行榜]
2018-06-06 17:15:35

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      民航资源网2018年6月6日消息:6月1日,MU2436格尔木—西宁航班上,一名旅客突发急病,东航四川客舱服务部乘务组临危不乱,乘务长凭借扎实的专业技能,以及组员间的协助配合使旅客第一时间得到了救助,转危为安。

      当天航班落地送客时,乘务员发现42C的旅客脸色发青,情况异常,立即向旅客了解情况,就在这时门口送客的乘务长察觉异常并向前查看,乘务员将旅客感到四肢发麻、呼吸困难、胸口憋闷等情况告知乘务长。乘务长看到该名旅客的手一直呈爪状、颤抖,且交谈不畅,疑似心脏病症状,第一时间让头等舱乘务员将情况通知机组联系地面医护人员,同时,立即采取急救措施,为旅客吸氧、测量脉搏血压,在得到旅客同意后为旅客含服了一片硝酸甘油,密切关注直到医护人员到场后,乘务长将旅客送上救护车。

      

      一场紧张的暖心救援结束了,乘务组们接着飞完剩下的航程,飞机落地成都后,乘务长第一时间了解旅客的健康情况,在得知旅客逐渐恢复后,终于放下了悬着的心。


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    (供稿:东航四川党群工作部

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