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重庆机场T3自助行李托运设备使用功能再升级

 2018-06-05 来源:微信 作者:重庆机场集团  [投稿排行榜]
2018-06-05 16:42:03

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      自助行李托运设备自投用以来得到了旅客的广泛好评,为继续提升设备使用感,近期,重庆机场对旅客使用情况进行深入调查,对部分操作环节的提示功能进行了再升级。

      本次设备升级将新增三项功能。一是增设超重限额提示,若旅客托运行李重量超过限额,系统将以文字及语音的形式提示旅客行李超重,避免旅客继续办理,耽误乘机时间;二是增设图文、语音提示,当托运行李为软包或重量较轻时,提醒旅客需要将行李放置托盘内进行托运;三是增设开包提示功能,若旅客行李安检出现问题,系统将以语音及文字方式提示旅客到3J岛北侧开包间进行开包处理。

      升级后,办理流程更加合理,行李称重环节提前到了托运办理流程的第一步,能确保旅客托运行李重量在限额范围内顺利完成后续办理,避免了部分旅客在办理流程的最后一步,发现行李超重无法办理自助托运,耽误出行时间。

      “每一步都有清晰的语音提示和图文并茂的说明,自己操作起来一点也不难,下次乘机还会再来体验自助托运!”一位刚办完自助托运的旅客表示。随着设备的不断调整、升级,操作步骤也更加简单、更加人性化,越来越多的旅客可以在没有引导人员的帮助下根据系统提示进行自主操作。

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