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澳航推出新分销平台,进一步发力零售业务

 2018-05-24 10:24:47 来源:民航资源网 作者:Louis  [投稿排行榜]

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      民航资源网2018年5月24日消息:据Tnooz报道,澳洲航空正在发力其零售业务,引入了一个新的分销平台,该平台旨在让旅行代理商在每一次预订时能够获取更加详细的产品特色信息。这个平台在销售点还会提供与常旅客身份有关的信息。

      Farelogix帮助澳航开发了这个在数据交换方面利用了IATA新分销能力(NDC)的新平台。澳航分销平台(QDP)达到了NDC三级认证,这是IATA的最高认证等级。

      澳航首席客户官Vanessa Hudson解释了这一新的分销平台是如何切合澳航的整体零售战略的:“澳航分销平台将让我们的贸易伙伴能够向客户提供更加个性化的体验,这是传统技术做不到的。”

      “客户搜索和预订旅行的途径从未像现在这样多过,我们想要让客户的预订体验尽可能做到无缝和有趣,无论他们的预订渠道偏好是怎样的。这一新平台将帮助我们向合作伙伴和客户提供这一点,让澳航提供内容的方式实现现代化。”

      Travelport、Serko和CTM是QDP的早期采用者,澳航正在推动其它GDS以及代理商伙伴采用这一平台。

      QDP借助了Travelport的“富内容与品牌”(Rich Content and Branding)推销解决方案,这个解决方案让全球超过65000个与Travelport连接的旅行社能够获取客舱产品图像以及可用餐食,另外还让他们能够预订有额外腿部空间的座位等辅助产品。Travelport也获得了IATA的三级NDC认证。

      《澳航推出新分销平台,进一步发力零售业务》原文

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    延伸阅读: NDC澳航IATA