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常德机场圆满完成2018年春运工作

 2018-03-13 来源:民航资源网 作者:沈鑫 王双双  [投稿排行榜]
2018-03-13 18:05:45

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  民航资源网2018年3月13日消息:3月12日,为期40天的2018年春运圆满结束。春运期间,常德机场精心部署,多措并举,实现了春运安全、有序、便捷目标。据统计,春运期间,常德桃花源机场共完成运输起降536架次,同比增长0.75%;完成旅客吞吐量61154人次,完成货邮49吨,同比增长260.8%。今年主动加强与航空公司的沟通衔接,春运期间共加班133架次,主要集中在广州、深圳、珠海方向。机场放行率为100%,未发生旅客大面积滞留和群体性事件。

  春运期间,常德机场各项工作有条不紊,加强组织领导,完善各类应急预案,严格安全检查,开展春运执法。各部门通力协作,加大对设施设备维护检查,提前做好各项物资储备,全力以赴保春运。为提升服务品质,服务旅客出行,常德机场在春运期间启动“暖冬”行动。除夕夜,机场开展了“送温暖”活动,将精心准备的饺子送给候机楼内各位旅客,并致以新春祝福,让旅客在机场感受到浓浓的年味。在候机楼增加流动问询员,规范服务用语,方便旅客咨询;免费为广大旅客提供测血压、听诊等“义诊”服务;安检站增设了快速通道,为无行李旅客、军人、vip旅客进行安全检查;在通道外设置待检区,减少不必要的拥挤。各保障单位航班高峰期组织人员加班,全力提升地面服务保障效率,提高航班放行正常率,保证旅客能够快速、顺畅地出行。据统计,春运40天,共照料特殊旅客(轮椅旅客、盲人旅客等)57人次;共接送无人陪伴儿童、无人陪伴青少年228人次,无人陪伴老人111人次;拾到旅客遗留物品23起;收到锦旗3面,感谢信1封。

  图:热心的工作人员

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