投稿到民航资源网

南京机场安检勠力同心 为平安春运交上满意答卷

 2018-03-13 来源:民航资源网 作者:蒋宇豪  [投稿排行榜]
2018-03-13 10:55:35

我来说两句(0) 分享

南京机场安检勠力同心 为平安春运交上满意答卷

  图:南京机场春运期间共计检查旅客148万余人。摄影:房天翔

  民航资源网2018年3月13日消息:3月12日,2018年春运正式落下帷幕。在40天春运中,南京安检全体干部员工勠力同心,全方位多举措,严把安全关口,提升服务品质,圆满完成2018年春运保障工作。共计检查旅客148万余人次,检查行李336万余件;共查出冒名顶替12起,查出各类违禁品、限制物品1万余件,违规充电宝宝1.78万件,火种4.6万件。

  “五个提前”严密部署春运保障工作

  南京安检针对此次春运特点,准确预判,提前制定详尽的保障方案;提前细化三级检查单,加大安全和消防大检查力度;提前制定春运及春节值班表,各级值班领导统筹对现场保障指挥,做到思想、精力、工作三到位;提前主动联系各联检单位,加强横向沟通,及时解决问题;养修共举,提前在春运前完成部门所有重点设备的定检工作,确保设施设备始终良性运转。

  图:安检人员以饱满的精神面貌等待旅客到来。摄影:房天翔

  “四个强化”力保春运持续安全

  强化检查措施,严格标准执行。针对春运期间客流量多、行李多、儿童多、烟花爆竹和液态物品多等特点,南京安检各科严格检查标准,严格落实“十不放过”, “一人一证一牌”过检,“男性问火种、小孩问鞭炮”等举措,切实将安全隐患控制在地面。同时在“两会”期间严格落实局方等级响应检查标准,实行楼前常态化防爆检查,守好旅客进入航站楼的“第一关”。

  图:春运期间安检人员严格落实“十不放过”。摄影:房天翔

  强化质控力度,提升安全裕度。南京安检加大对现场检查频率,加大对重点岗位的督查力度,加大图像回查力度,确保了安检质量。还不定期组织操机员进行烟花爆竹等易燃易爆品的查堵能力的检测,确保春运安检质量始终保持在可控的安全裕度。

  图:南京机场安检加大易燃易爆物品检查力度。摄影:房天翔

  强化红线管理,严防非法入侵。对航站楼内红线门禁和长期锁闭门禁进行集中摸排,细化门禁管理人员巡查要求;维序岗位对待检区旅客加大了行为筛查;道口和监护科强化道口区域及机坪24小时巡视,做到关口前移,严防非法入侵。

  图:维序人员正在对过往旅客进行指引。摄影:房天翔

  强化业务培训,提升整体保障水平。春运期间,始终不放松业务训练,先后组织验证、人身及操机员业务技能再培训,开展了“有效证件与冒名顶替人员识别”、“烟花爆竹、火种液体图像识别”等专项培训,稳固队伍业务技能。

  图:安检人员认真检查每位出行旅客。摄影:房天翔

  多措并举,为旅客真情保驾

  缩短旅客候检时间,增强旅客服务感知。国内航班:质控和各科管理人员熟知每日航班和客流动态,开足通道,保证旅客不积压不滞留;国际航班,针对出境旅游包机数量增多、出国旅客增幅30%的特点,加强与边防、航空公司的联系,摸清航班保障重点时间节点,让旅客顺畅过检。

  图:维序人员积极引导过往旅客。摄影:房天翔

  强化服务意识、前移服务端口。部门严抓员工的精神面貌和工作作风,履行好安检服务承诺和首问、首见责任制。楼前防爆和待检区维序岗位热情耐心解答旅客疑问,协助旅客妥善处置限制物品;主动引导老人、孕妇、怀抱婴儿等行动不便的旅客优先过检;为晚到旅客来不及托运的限制品,提供暂为保管、第二天寄出的服务举措。

  图:安检人员主动为特殊旅客提供帮助。摄影:房天翔

  增加旅客互动,主题活动丰富多彩。春运期间,在待检区开展了春节和元宵节安检乘机知识有奖竞答活动,为旅客发放新春小礼品、汤圆等礼物500余份,受到了旅客广泛好评。

  春运期间,南京机场安检扶老携幼、拾金不昧,主动帮助旅客解决实际困难的好人好事屡见不鲜。先后收到5起表扬意见。员工规范执勤、真情服务,查获各类违禁品等,受到机场、部门奖励67人次。

  图:大年初一,南京机场安检举办丰富活动。摄影:房天翔

  关爱员工, “安检家”暖人心

  春运期间,南京安检部领导班子采购了礼盒和水果,逐一送到各科各岗位,给坚守岗位的干部员工带去新春的祝福;向荣获2017年度公司及部门先进工作者的62名员工家庭寄送喜报,搭建好单位与员工家属交流的桥梁。登门慰问困难职工,带去组织的关心;年三十晚,部领导与各科科长与一百余名外地住公寓员工一起吃“安检大家年夜饭”,共同贺新年,还专门为除夕夜坚守岗位的员工订制水饺和菜肴,元宵节安排每人一份元宵,送到岗位上;三八节为全体女职工订做了玫瑰花,让员工感受到家的温暖。

  图:南京安检在3月8日为女职工送上礼物。摄影:房天翔

  注重新闻宣传的正能量,助力现场工作

  南京安检始终重视新闻宣传对保障现场工作的助推,积极配合公司党群工作部,抓住春运前、春节黄金周、旅客返程高峰三个时段的客流特点,有针对性的组织安检知识提醒宣传,提高旅客对安检规定的知晓率,赢得旅客的理解和配合。春运期间,南京机场安检共接受电视台、电台媒体现场采访6次,报纸、网站、微信公众号刊稿47篇。

15荐闻榜

(供稿:南京禄口国际机场安检保卫部

发表评论
发表请先 登陆/注册

严禁发布攻击他人、言语粗俗、涉及政治等违反规定的言论,违者法办!