图：山东航空授予奖杯。摄影：白玉慧

　　民航资源网2018年3月3日消息：2018年3月1日，呼伦贝尔机场荣获山东航空2017年度最佳地面服务代理单位称号，山东航空地面服务部经理张广义专程前往海拉尔为呼伦贝尔机场颁奖。

　　此次山东航空根据《山东航空股份有限公司航站代理单位考核评价办法》，由山航地面服务部组织，经分公司、基地、运控中心、航安部、飞行部、客舱部、货运部、营销委等相关部门共同参与，分别针对站坪安全、航站正常性、航班保障业务差错、航班服务保障评价、行李差错率等多个保障考核项目对各代理航站进行了考核评分。在山东航空全国几十家地面代理单位中，呼伦贝尔机场综合保障能力得分较为靠前，脱颖而出获得了山东航空2017年度最佳地面服务部代理单位称号。此次能够获得该项荣誉，是呼伦贝尔机场人不断提升安全管理品质、践行真情服务被认可的一种表现；是各保障部门坚持高标准、严要求，精诚协作、精益求精为航空公司提供代理服务获得的回报；也是呼伦贝尔分公司、航空公司一条心共同为确保安全、旅客满意达成共识的一种肯定。

　　山东航空代表来海期间，呼伦贝尔机场公司副总经理、地面服务部、航站区管理部相关人员与其进行了深入沟通，就日常保障、信息沟通、特殊情况申请等内容进行了探讨、交流，为下一步更好地开展代理工作、更好地服务旅客建立了良好的沟通渠道。

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