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春秋航空首次在离港系统内集成移动扫码支付

 2018-02-12 来源:民航资源网 作者:崔荣升  [投稿排行榜]
2018-02-12 13:56:11

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  民航资源网2018年2月12日消息:春秋航空作为业内自主研发离港系统的航空公司,创办第一天起,始终坚持IT技术驱动业务发展,已拿下国内多个IT研发技术行业第一。

  现如今,互联网思维正在日益深刻影响传统行业,移动支付已经渗透民众生活的方方面面,作为“酷爱尝鲜”的低成本航空公司,春秋航空从旅客服务角度出发,成为第一家在离港系统内集成移动支付的航空公司,使得离港系统从运行生产系统向旅客服务系统转变。旅客可在值机时直接支付现场行李费用。

  从2017年9月起,无现金便民服务已在春秋航空值机柜台登陆。当旅客遇到值机托运和逾重行李缴费时,不用翻找钱包取现金、不用取卡刷POS签名,只需出示付款码,让值机员扫一扫,即可完成行李托运缴费支付。春秋航空一站式扫码支付,为旅客节约了二次排队和支付手续等待时间。整个支付过程仅需2秒,平均为每位旅客减少支付排队时间2分钟。方便快捷的支付功能,提升了旅客值机体验,同时减少了航空公司柜台付款时间、核账时间和人力成本。

  春秋航空的移动支付与普通柜台支付有着截然不同之处在于,航空公司的离港系统能直接回传辅收订单,同时自动关联到旅客机票订单,提升航空公司入账结算效率,能大幅降低现场现金使用概率,降低值机人员保存现金的风险,同时有利于减少储备零钱的需求量;资金T+1进入公司自己的账户,随时归集,利于资金盘活。目前虹桥浦东两场的移动支付比例已高达60%。2018年,春秋航空柜台移动支付还将覆盖更多的现场辅收业务,为旅客出行提供更多便利。

  春秋航空从电子渠道购票到值机辅收移动支付再到电子发票,已具备提供无纸化出行能力的航空企业。春秋航空的IT技术正在不遗余力地助公司迈向“互联网+”时代。

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(供稿:春秋航空股份有限公司宣传部

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