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东航安徽持续做好暴雪天气后续航班运行工作

 2018-01-05 来源:民航资源网 作者:杨帅  [投稿排行榜]
2018-01-05 23:40:12

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  民航资源网2018年1月5日消息:受强持续强降雪和积雪的影响,东航在合肥出港的航班大面积延误和取消。面对暴雪天气,东航安徽分公司在果断启动应急程序的同时,分公司全体干部员工坚守岗位、主动作为,在极端天气和机场间断关闭的情况下,于4日13点06分抢飞一班合肥至成都航班,该航班起飞后机场再次关闭至第二天中午11点。

  为尽快缓解航班运行压力,最大限度地减小延误取消造成的损失。5日上午,分公司领导主持召开应急会议,沟通总结前期运行情况,并根据现有信息和气象预测,制定方案,力争在机场开放前做好运行准备。合肥机场11点开放,这正是争分夺秒的时刻。谁的动作快,谁的航班就有可能早起飞,一旦延误时机,飞机没有准备好、旅客没有组织好,那么随后的流量控制必然导致航班的长时间延误。经过应急会议的有效组织,运控部全力协调沟通,分公司各单位严密配合,积压航班得以逐一起飞。

  图:东航安徽持续做好暴雪天气后续航班运行工作

  安徽运控部作为航班运行的中枢单位,多方联系机场、空管等驻场单位,建立信息渠道,确保准确及时。同时,密切监控天气情况,及时发布信息;加强与分公司各运行单位和总部的沟通协调,严格掌握航班放行标准,做好极端冰雪天气条件下的运行保障工作。

  图:东航安徽持续做好暴雪天气后续航班运行工作

  技术公司安徽分公司做好飞机除防冰工作,加强对冬季低温飞机各系统的监控排查力度,确保飞机适航性。在由于暴雪造成机坪积雪,停机位后方、滑行道、联络道难以通行的情况下,技术公司安徽分公司积极组织人力物力,清理积雪,为航班及时推出滑行创造了条件。

  图:东航安徽持续做好暴雪天气后续航班运行工作

  地服部对受影响的航班进行了梳理,并根据销售情况,及时通知旅客,协助旅客完成退改签,并做好解释和服务工作,获得旅客理解。截止5日下午15点,分公司还未收到旅客投诉。

  图:东航安徽持续做好暴雪天气后续航班运行工作

  飞行部针对低温、冰雪、大风天气特点,密切监视运行条件的变化,准确掌握复杂运行条件下的运行标准与政策,加强人员教育和提醒。同时、与客舱部、保卫部等空勤单位做好机组备份工作,确保人员充足。综管部和航食公司也针对极端天气备足物资和人力,为航班运行顺畅全力以赴。

  截止5日下午15点分,在合肥机场开放4小时内,东航安徽分公司在合肥顺利出港6班次,返回本场10班次,航班运行逐步趋于平稳有序。

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(供稿:中国东方航空股份有限公司安徽分公司党委工作部

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